Специалисты сервиса "Поиск забытых вещей" в границах Восточно-Сибирской железной дороги в 2020 году обработали 470 заявок от пассажиров. Было найдено 380 предметов (80,8%). Вещи были либо переданы пассажирам, либо оставлены для них в камерах хранения вокзалов, сообщили ИА IrkutskMedia в пресс-службе ВСЖД.
Восточно-Сибирский филиал "Федеральной пассажирской компании" входит в тройку лидеров на сети железных дорог по показателю возврата найденных вещей. Для розыска пассажиру необходимо заполнить электронную заявку. Указать в ней имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет.
Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. В случае обнаружения совпадений сервис сразу предлагает пассажиру просмотреть фотографии находок. Если человек узнал свою вещь, ему высылается информация о месте ее нахождения.
Напоминаем, что поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки и доступен для пассажиров поездов дальнего следования.