Грузоотправители стали чаще обращаться в центр продажи услуг ВСЖД

Количество обращений в ЦПУ Восточно-Сибирской железной дороги выросло за полгода на 36%

Обращения грузоотправителей в центр продажи услуг ВСЖД за полгода выросли на 36%. Так, в январе-июне текущего года в центр продажи услуг Восточно-Сибирской железной дороги (ЦПУ) поступило около 13 тысяч обращений. В том числе более 7,2 тысячи заявок поступило в центр, расположенный в Иркутске, и около 6 тысяч – в Улан-Удэ. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу ВСЖД.

Всего с начала 2019 года с потребителями услуг холдинга РЖД заключено свыше 758 договоров на железнодорожные перевозки грузов, дополнительно привлечено 533 тысяч тонн грузов.

По-прежнему популярными у грузоотправителей являются услуги по оформлению перевозочных документов, предоставлению вагонов агентского парка, договорам на подачу и уборку вагонов, расчетам за перевозку грузов, в том числе от "двери до двери". Также востребованы консультации о схемах погрузки и крепления грузов.

Специалисты центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ с начала их открытия обработали свыше 82,5 тысяч обращений клиентов. Количество заключенных договоров на перевозку грузов составило почти 5,4 тысяч.

Услуга предоставляется ОАО "РЖД", ИНН/КПП 7708503727 / 770801001; ОГРН 1037739877295. Юридический адрес: 107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, 2. Тел.: 8 (800) 775-00-00; Факс: +7 (499) 262-90-95.

‡агрузка...

© 2005—2019 Медиахолдинг PrimaMedia