Количество обращений грузоотправителей в центр продажи услуг ВСЖД выросло почти на треть

Около 15 тысяч обращений связано с организацией перевозки грузов в первой половине 2019 года

Около 15 тысяч обращений, связанных с организацией перевозки грузов, поступило в центр продажи услуг ВСЖД с января по июль текущего года. Это превышает показатель работы ЦПУ за аналогичный период прошлого года на 32,4%. В том числе более 8,3 тысячи заявок поступило в центр, расположенный в Иркутске, и около 6,6 тысячи – в Улан-Удэ. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу ВСЖД.

Всего с начала 2019 года с потребителями услуг холдинга РЖД заключено 860 договоров на железнодорожные перевозки грузов.

По-прежнему популярными у грузоотправителей являются услуги по оформлению перевозочных документов, предоставлению вагонов агентского парка, договорам на подачу и уборку вагонов, расчетам за перевозку грузов, в том числе от "двери до двери". Также востребованы консультации о схемах погрузки и крепления грузов.

Специалисты центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ с начала их открытия обработали свыше 84,6 тысячи обращений клиентов. Количество заключенных договоров на перевозку грузов составило почти 5,4 тысячи.

Услуга предоставляется ОАО "РЖД", ИНН/КПП 7708503727 / 770801001; ОГРН 1037739877295. Юридический адрес: 107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, 2. Тел.: 8 (800) 775-00-00; Факс: +7 (499) 262-90-95.

‡агрузка...

© 2005—2019 Медиахолдинг PrimaMedia