27 мая 2022. В последнее время немало информации ходит вокруг доставок и условий возврата, а также штрафов в маркетплейсе Wildberries. В компании решили поставить точку в этом вопросе и опровергнуть все слухи.
Как прокомментировали в Wildberries, для бесплатной обратной доставки товаров не нужна конкретная сумма покупок.
Также в компании сообщили, что в личном кабинете пользователя есть обновленный раздел с информацией о покупках, в котором сообщается также о сумме выкупа и доле возвратов товаров.
В сообщении говорится, что в регионах РФ действует такая система возврата: при сумме выкупа от 5 тысяч рублей и проценте выкупа от 15%, или 50 рублей за одну вещь возврат осуществляется бесплатно. И сто рублей возврат для жителей Байконура, Калининграда, Магадана и Дальнего Востока.
В компании считают, что так заказчик будет более ответственно подходить к покупкам, пишут "Известия".
Карина Красилова