27 июля 2022. В Тулуне сотрудники Сбербанка спасли пенсионера от телефонных мошенников, которые пытались украсть у него 500 тысяч рублей. В отделение банка № 8586/0292 за оформлением кредита на полмиллиона обратился мужчина старшего возраста. При оформлении операции старший клиентский менеджер Ольга Власова заметила, что на мобильный телефон заемщика поступают подозрительные звонки. Женщина пригласила своего руководителя Ирину Дмитриеву и вместе они начали задавать наводящие вопросы о целях кредита. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу финансовой организации.
Специалисты банка распознали обман и постарались объяснить клиенту, что деньгами, вероятно, пытаются завладеть преступники, однако введенный в заблуждение пенсионер отказывался слушать и просил выдать кредит наличными деньгами.
Оберегая клиента от мошенничества сотрудницы отказались выдавать средства и начали искать контакты его родственников. Клиент при этом решил обратиться в другой банк. Сотрудникам Сбера удалось найти телефон сына клиента и сообщить ему о тревожной ситуации. Приехавший родственник смог переубедить отца, уже получившего деньги и готовившегося перевести их преступникам.
награждение. Фото: пресс-служба банка
Чтобы отметить поступок бдительных сотрудниц Сбера, полицейские пришли к ним на работу и вручили благодарственные грамоты в присутствии коллектива отделения банка. Начальник МО МВД России "Тулунский" полковник полиции Дмитрий Дюгаев отметил, что именно неравнодушие и внимательное отношение сотрудников финансовой организации помогло предотвратить преступление.