1 декабря 2022. Депутат Госдумы Виталий Милонов обратился к министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максуту Шадаеву с предложением создать на базе портала Госуслуги сервис для решения проблем с неправомерными действиями коллекторов.
Депутат отметил, что цифровые технологии и сервисы все глубже проникают в повседневную жизнь россиян. Он добавил, что многим гражданам России приходится сталкиваться с неправомерными действиями коллекторских агентств, нарушающих законодательство. Порой с коллекторами вынуждены бороться случайные люди, однофамильцы или родственники должников, а также их коллеги, подчеркнул законодатель.
При этом многие люди не знаю, куда и как можно подать жалобу на действия коллекторских организаций, добавил он. В связи с этим Виталий Милонов предлагает создать дополнительный цифровой сервис на базе единого портала государственных услуг, который позволил бы россиянам подавать жалобу на неправомерные действий коллектором, сообщает RT.