5 июня 2023. Если на телефон пришло уведомление об оформленном кредите, важно предпринять ряд шагов, чтобы себя защитить. Россиянам раскрыли, что это за шаги и какова их последовательность.
При получении подозрительного сообщения необходимо обратиться в полицию, а также перепроверить, что это не личный займ.
В полицию лучше предоставить отчет с кредитной историей. Он будет содержать реквизиты кредитора.
Необходимо написать заявление кредитору, а в нем указать факт мошенничества. Также следует провести проверку в службе, чтобы аннулировать займ и исправить кредитную историю.
У кредитора нужно запросить копии документов, на основе которых была совершена идентификация и выдан кредит. Среди них могут оказаться: копия паспорта, заявка на оформление, кредитный договор и другие.
При личном обращении попросить копию заявления с отметкой о принятии, где стоит подпись ответственного лица и печать организации. Или направить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Далее нужно обратиться в полицию и в заявлении подробно указать о произошедшем, приложить копию отчета с кредитной историей и объяснить, что деньги получены не были. В заявлении обязательно указать, если были утеряны паспорт или другие документы. Также необходимо получить талон-уведомление о принятии заявления.
Если кредитор отказывается списывать ваш долг, единственный выход — суд.
Чтобы предотвратить подобные ситуации, не стоит передавать данные документов без весомой причины кому бы то ни было, предупреждает ura.ru (18+).