3 октября 2023. Банкоматы давно вошли в нашу жизнь, но некоторые граждане все еще совершают ошибки, из-за которых могут потерять деньги, а то и попасть в неприятности с законом, рассказал старший управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников.
Одна из распространенных ошибок — это неправильно введенный пин-код, отметил эксперт. После трех неправильных попыток карта автоматически блокируется и некоторые банкоматы могут еще и забрать её, после чего придется писать заявление в отделении банка, чтобы карточку вернули, объяснил он. В таких ситуациях лучше не пытаться вспомнить пин-код, а изменить его через приложение или перевыпустить карту, посоветовал юрист.
Еще одной ошибкой будет помощь незнакомым людям, из-за этого можно попасть в неприятности с законом, предупредил он. Возле банкоматов ведется видеонаблюдение, поэтому мошенники подсылают пожилых людей, которые просят снять деньги с карты, ссылаясь на плохое зрение, рассказал Гусятников. В этой ситуации нужно направить человека в отделение банка, чтобы он там смог снять деньги, посоветовал он.
Также не стоит торопиться и вставлять карту в банкомат раньше времени, сообщил специалист. Мошенники могут специально оставлять незакрытые сессии, чтобы деньги за оплату услуг сняли со следующего клиента, поэтому лучше подождать, пока операция закроется, объяснил он.
И разумеется нельзя забирать из банкомата чужие деньги и карты, если владелец вдруг не забрал их и ушел, предупредил юрист. Если это сделать, то обвинения в краже не избежать, даже если карту вы взяли только для того, чтобы самостоятельно вернуть её владельцу, отметил он.
Пятой ошибкой будет отказаться от чека, всегда стоит печатать чеки и хранить их какое-то время, потому что если произойдет какой-либо сбой с банкоматом, то без чека будет сложно доказать свою правоту, рассказал Петр Гусятников в беседе с агентством "Прайм" (18+).