6 декабря. Wildberries вводит новые правила возврата товаров, они должны будут облегчить покупателям жизнь.
В компании планируют разрешить покупателям разрешать товары в любой пункт выдачи заказов (ПВЗ). Сделать это можно будет при помощи сгенерированного QR-кода.
В пресс-службе маркетплейса уточнили, что пока вернуть заказанные товары можно только в том же пункте, где и получали покупку, но с появлением QR-кодов товар можно будет вернуть в любой ПВЗ.
Там также сообщили, что инструмент, пр помощи которого формируются QR-коды будет внедряться постепенно — пользователям он станет доступен "в порядке очереди" и в скором врмени им смогут пользоваться все.
"QR-коды для возврата товаров — это шаг вперед в развитии нашего сервиса. Они позволяют клиентам не беспокоиться о наличии штрихкодов на упаковке", — заявили в компании ТАСС.