29 декабря 2024. Авиакомпания "ИрАэро" была привлечена к административной ответственности за нарушение прав пассажиров в связи с задержкой рейса в город Баку. Красноярская транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг по обращениям граждан, сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.
В ходе проверки выяснилось, что в июле текущего года в международном аэропорту Красноярск имени Д.А. Хворостовского авиаперевозчик объявил задержку рейса в город Баку (Азербайджан) на более чем 14 часов по техническим причинам. При этом, в нарушение закона, пассажиры не получили своевременно и в полном объеме комплекс необходимых услуг, связанных с задержкой авиарейса.
В связи с этим руководству авиакомпании было направлено представление с требованием устранить выявленные нарушения. В результате рассмотрения этого представления были приняты меры, направленные на предотвращение подобных ситуаций в будущем.
По инициативе транспортной прокуратуры авиаперевозчик был привлечен к административной ответственности согласно части 2 статьи 14.4 Кодекса об административных правонарушениях (оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных актов, установивших правила их предоставления, совершенное повторно), и на компанию наложен штраф в 30 тысяч рублей.