25 сентября 2019. Октябрьский районный суд Иркутска взыскал 65,8 тысячи рублей с "Уральских авиалиний" в пользу местной жительницы. Установлено, что что женщина приобрела у авиакомпании билеты от Иркутска до Москвы (Домодедово) и от Москвы (Домодедово) до Санкт-Петербурга. Узнав, что вылет из Иркутска откладывается, женщина приобрела еще один билет на второй рейс, вылет которого должен был состояться позже на пять часов. Когда самолет из Иркутска все же вылетел, пассажирам объявили, что посадка осуществится в аэропорту Внуково, в следствии чего иркутянка не успевала на рейс в Санкт-Петербург. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-служба суда.
Отмечается, что в общей сложности жительница Приангарья потратила 11,3 тысячи рублей на дополнительные билеты. После отказа авиакомпании признать свою вину в досудебном разбирательстве, истец просила суд взыскать с ответчика — за убытки причиненные задержкой авиарейса около 14 тысяч рублей, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в установленный законом срок в размере 25,6 тысячи рублей, компенсацию морального вреда 50 тысяч рублей, штраф 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг представителя 50 тысяч рублей, расходы на составление досудебной претензии 3 тысячи рублей, а также расходы на оплату услуг нотариуса 1,2 тысячи рублей.