11 марта 2020. Россия и Монголия приостановили железнодорожное сообщение в связи со всяпшкой коронавируса с 10 марта. Курсирование пассажирских поездов через пограничный переход Наушки – Сухэ-Батор временно закрыли. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу РЖД.
Таким образом, приостанавливается курсирование поезда № 5/6 Улан-Батор – Москва формирования УБЖД, а также поезда № 305/306 формирования ФПК и УБЖД. О возобновлении движения будет сообщено дополнительно.
"Неиспользованные проездные документы в отмененные поезда и прицепные вагоны можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов", — говорится в сообщении пресс-службы.
За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в любую железнодорожную кассу на территории государства, где был приобретен билет. В случае, если отказ от поездки происходит на территории иностранного для пассажира государства, он должен обратиться в железнодорожную кассу и проставить специальную отметку об отмене поезда для последующей операции возврата.
Подробную информацию о порядке возврата денег за неиспользованные проездные документы и о движении поездов пассажиры могут получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра РЖД 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также +7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).
Напомним, что вспышка пневмонии COVID-19, вызванной коронавирусом, была зафиксирована в конце декабря 2019 года. Позже заболевание распространилось и на другие страны. По последним данным, всего заболело 119 тысяч человек, число погибших превысило 4 тысячи граждан.