25 апреля 2020. Арбитражный суд Иркутской области назначил штраф в размере 70 тысяч рублей сотрудникам "Первого коллекторского бюро", которое числится в государственном реестре коллекторских агентств. Так. сотрудники организации намеренно вводили 41-летнюю иркутянку в заблуждение относительно размера долга и направляли текстовые сообщения без указания наименования организации и телефонных номеров кредитора, что не соответствует требованиям закона. В результате данного факта коллекторское бюро привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц). Решение суда вступило в законную силу. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу УФССП России по Иркутской области.
В первом квартале текущего года к судебным приставам по Иркутской области поступило 115 обращений от граждан, которые имеют претензии к работе коллекторов, микрофинансовых и микрокредитных организаций. Это в 2,6 раза меньше, чем в первые три месяца прошлого года.
Работники госслужбы рассмотрели 97 обращений от граждан с жалобами на коллекторов. Систематическое превышение количества допустимых звонков и sms-сообщений – основная причина жалоб.
В первом квартале 2020 года принято шесть судебных решений об административном наказании коллекторских организаций в виде штрафов на общую сумму 400 тысяч рублей.