БРИФизация экономики 2.0

БРИФизация экономики 2.0: больше практики – меньше рисков

Ведущие производственники России поделились опытом предотвращения и решения кризисных ситуаций с минимальными издержками

На фоне множества форумов, проходящих на различных площадках в Иркутской области, выделяются те, которые призваны не только поднимать насущные вопросы различных отраслей жизни региона, но и решать стратегические задачи экономики. В которых протокольные речи уступают место практике, опыту и алгоритмам развития. Именно так выглядит и успешно реализуется Байкальский международный практический риск форум, состоявшийся во второй раз в Иркутске. Успех прошлой риск-сессии на берегах Байкала показал, что запрос на experience ведущих производственных и цифровых компаний России и мира не просто сохраняется, а усиливается. Генеральные директора, топ-менеджеры нефтяных и металлургических компаний, ведущие рисковики вновь собрались, чтобы расставить акценты развития своего бизнеса и подчерпнуть новых идеи успешного выхода из «заносов» и кризисов. Подробнее о БРИФизации экономики – в материале ИА IrkutskMedia.

На площадке ИНК собрались 55 спикеров из ведущих компаний России

СИБУР, «Газпром», НИПИГАЗ, Marsh, Deloitte, KPMG, СКОЛКОВО, Атомэнергомаш, Volga Group, Норильский никель, «ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ», Qiwi, JOGMEC и другие.

В этом году форуму предшествовала серьезная подготовка: в конце августа состоялась выездная риск-сессия БРИФинг с участием более 30 представителей крупных предприятий. Основная цель мероприятия – аккумулировать лучшие практики для выработки решений и инструментов, которые помогут эффективно управлять производственными рисками и развивать риск-культуру в бизнесе.

Александр Дорошенко

Заместитель гендиректора по повышению эффективности ИНК

Приятно видеть много знакомых лиц, которые к нам приехали второй раз. Это значит, что мы идем в правильном направлении, тематика нашего мероприятия интересная, площадка удобная, а люди, которые сюда приезжают, профессионалы своего дела и готовы поделиться своими знаниями с другими. Для ИНК очень важно знать о тех решениях и практиках, которые сегодня существуют и уже были реализованы. Чтобы мы могли, применяя их, быть верны своим принципам работы, принципам безопасного ответственного подхода к работе, принципам развития.

Риск-менеджмент в полуручном режиме

О результатах проведенных исследований по определению уровня зрелости управления рисками в крупных компаниях рассказал управляющий партнер Exelum Александр Кручинин. Эксперт сформулировал основные пути решения в кризисных ситуациях: их моделирование (подготовка нескольких сценариев), определение ключевых участников, подготовка заместителей на случай отсутствия руководства, отработка сценариев, разбор ошибок. Эксперт отметил, что наблюдается динамика повышения уровня управления рисками, риск-культурой и интеграцией риск-менеджмента при планировании в компаниях. Вдвое (до 16%) снизился процент тех компаний, которые не анализируют риски или анализируют их постфактум. И до 20% (с 8%) в компаниях повысился уровень анализа рисков при постановке целей и регламентирован порядок проведения анализа рисков.

Алексей Медников

Директор KPMG

«KPMG в 2018 году провела опрос среди более 200 крупных компаний из Северной Америки, Европы, Азии, Ближнего Востока с оборотом от 1 до 20 млрд долларов в год. Мы спросили, насколько у них проработана система управления проектами и рисками:

8% ответили, что работа по управлению рисками находится на уровне лучших мировых практик, применяются централизованные автоматизированные системы, ведется накопление статистики, постоянно пополняется и актуализируется внутренняя база данных;

31% респондентов ответили, что компания применяет различные системы для контроля, мониторинга и оценки рисков интегрированные между собой;

46% - это компании, которые ввели в практику применение различных инструментов управления рисками, однако часть операций, таких как актуализация реестра рисков производятся в ручном режиме;

15% - это те компании, которые сейчас находятся на начальном уровне развития риск-менеджмента и обрабатывают всю информацию вручную в различных таблицах и реестрах».

Изобретательские решения для крупного бизнеса

Форум сохранил и свою инновационность в подходах к управлению и определению мер реагирования на риски. Именно в таком ключе было выступление директора управления координации и контроля проектной деятельности АО «Стройтрансгаз» Андрея Иванова. Он обрисовал основные риски краха строительных компаний, связанные с излишним оптимизмом решений, принимаемых в "тучные" годы. Эксперт также рассказал, почему ведущие компании в мире выбиваются из бюджетов в своих проектах, забывая про инвестиционные ножницы. Особое внимание было уделено кейсам на основе теории решения изобретательских задач.

«Основные достоинства ТРИЗа в том, что противоречия не воспринимаются как фатальные, а оцениваются как технические задачи, поэтому и решение можно нащупать исходя из небольшого набора вариантов типовых подходов к разрешению противоречия. Достоинством ТРИЗ является то, что в разных областях применения подходы одинаковы. Введение технологии творчества демонстрирует, что любые риски решаемы. Мы живем в условиях, когда уровень рискованности постоянно возрастает, поэтому стандартные технологии помониторить-застраховать-смягчить могут оказаться недостаточны. Риски порождают повторные риски, третичные риски, и если это не оценивать с самого начала, то вы будете постоянно тушить пожары. А так вы фиксируете главный источник опасности и его локализуете. Технологически в России те же превышения затрат, что за рубежом. Если же вы вынуждены здесь и сейчас принять решение, то, как показывает практика, оно будет неэффективным. Почему быстрые решения опасны? Они генерируют ответы из имеющейся информации. Нельзя брать за основу первое, что приходит в голову. Важно не ограничиваться стандартными подходами, и максимально стараться расширить признаки наступления рисков, в том числе за счет ТРИЗ».

Николай Буйнов

Председатель совета директоров ИНК

Бороться с рисками, уметь их прогнозировать на ранних стадиях и предотвращать – главная задача практического форума. Эффект и полезность мероприятия всегда зависит от профессионализма спикеров, а также актуальных вопросов, сложных тем и кулуарного общения. ИНК придерживается курса управления рисками и плотно работает с этими процессами. Мы формируем не риск-испуганную культуру, а разрабатываем мероприятия по решению возникающих вызовов и кризисных ситуаций. Мы не боимся рисков, мы брали и берем их на себя – от этого зависит развитие.

Япония снижает риски

Специальный докладчик из Японии, Хидеки Танамура, рассказал об общих правилах работы с рисками в компании JOGMEC, ограничениях при реализации долгосрочных проектов и параметрах, по которым корпорация оценивает потенциальных партнеров. Говоря о сотрудничестве с ИНК, Танамура подчеркнул, что в развитии отношений между компаниями многое сделали энтузиазм и честность первых лиц обеих компаний, поэтому сейчас сотрудничество вышло уже на межправительственный уровень.

«Водопадики» и планирование рисков

Учет и анализ рисков при бизнес-планировании позволяет судить о напряженности поставленных планов и чувствительности показателей к рискам. Риски не должны существовать отдельно от бизнеса. Интеграция информации о рисках в управленческую отчетность по бизнес-планированию позволяет сократить количество отчетности и учитывать оценку рисков в момент принятия решений, считает руководитель дирекции управления рисками ПАО «Интер РАО» Сергей Саламатов. В своем докладе он продемонстрировал подход к декомпозиции рисков на факторы и разделению их по принципу управляемости. Так, определение подконтрольности факторов риска на этапе планирования повышает объективность оценки работы менеджмента и мотивирует к управлению рисками.

Эксперт уделил подробное внимание риск-факторному анализу при бизнес-планировании. Для визуализации данного анализа использовались так называемые «водопадики», которые наглядно демонстрируют руководству, какие риски привели к отклонению фактических показателей от целевого уровня, оценку их ожидаемого влияния на годовой результат и учитывались ли они при планировании. Риск-факторный анализ исполнения бизнес-плана не только отражает уже реализовавшиеся риски, а предупреждает менеджмент о потенциальных проблемах в методологии бюджетирования или оценки рисков.

Продолжил тему интеграции оценки рисков в процесс бюджетного планирования на опыте одной из крупнейших в России и СНГ платежных систем корпоративный риск-менеджер QIWI Илья Александров. В компании была предложена новая методология оценки рисков на основе имитационного моделирования, классификации идентифицированных рисков и отражении результатов оценки рисков в бюджете при планировании. Эксперт также остановился на «бюджете под риском», формирующим подушку безопасности при прохождении сложных сценариев или запуске новых проектов.

Национальный расчетный депозитарий (НРД) хранит ценных бумаг приблизительно на 43 трлн. рублей. (для сравнения ВВП России в 2017 году составил около 93 трлн. рублей). «Участники рынка и Центральный Банк предъявляют крайне жесткие требования к надежности финансовых услуг, - рассказывает руководитель направления нефинансовых рисков НРД Петр Малинин. Поэтому перед компанией стоит задача по созданию и развитию полноценной системы корпоративного управления рисками». Сейчас в НРД риск-культура развивается по 4 основным направлениям: разработка методологии, формирование команды лидеров изменений и риск-координаторов на местах, поддержка высшего руководства компании, проведение тренингов и программ мотиваций для сотрудников. «Риск-культура – это стильно, модно, молодежно, она не должна быть скучной», - подчеркнул Малинин.

«ЗапСибНефтехим» - проект на 9,5 млрд долларов США

ПАО "Сибур" является крупнейшим переработчиком попутного нефтяного газа в России. С 2015 года компания реализовывает проект строительства крупнейшего современного нефтехимического комплекса в России, призванный вдвое увеличить производство полимерной продукции группы. Согласно проектной мощности, комплекс будет перерабатывать 3 млн тонн сжиженного природного газа и превращать это в 2 млн тонн полимеров (полиэтилен и полипропилен). Бюджет проекта - порядка $9,5 млрд.

Одной из сложностей реализации и одним из глобальных рисков проекта явилась логистика сверхтяжелого негабаритного оборудования. Расчет и организация транспортировки крупногабаритного технологического оборудования для производственного комплекса проводились в течение полутора лет с привлечением опыта проектов Сибур Холдинга. Задача, которую предстояло решить – это доставка 844 единиц различных узлов и агрегатов из регионов Европы, РФ, Юго-Восточной Азии. Максимальные весогабаритные характеристики такого оборудования составляли до 1000 тонн, 106 метров длины, 11 метров диаметр, что требовало мобилизации специальной техники во всех точках разгрузо-погрузочных и транспортных операций. Как заметила управляющий директор НИПИГАЗ Светлана Иващенко, единственным способом доставки такого оборудования был водный путь через Суэцкий канал и Берингов пролив в г. Тобольск, и далее наземной транспортировкой от порта Тобольска до строительной площадки. Общая протяженность составляет 24 тыс. км через существующие инфраструктурные объекты, в том числе федерального и международного значения. Компанией был проработан уникальный проект, основанный на расчетах всевозможных рисков и издержек: длительность морской операции, учет сезонности и замерзания водных путей (в условиях Севера), инжиниринговые и инфраструктурные риски (доставка груза от порта по суше), операции по перегрузке единиц оборудования в порту Тобольска.

Цифровизация производственных рисков

Изменение отношения и осознания работниками производственных рисков через цифровизацию и электронное взаимодействие продемонстрировал генеральный директор компании Tactise Дмитрий Козлов. Эксперт привел статистические данные, согласно которым 96% происшествий на производстве связаны с человеческим фактором. При этом как бы не старались ужесточить, регламентировать законодательство в этом направлении, ввести систему порицания, применить лучшие мировые практики – это не работает на 100%. Если нет взаимосвязи внутри компании – идеальной безопасности на производстве не достигнуть. Только систематическая работа, завязанная на доступных механизмах поддержания обратной связи между работниками, позволяет уверенно повышать культуру безопасности.

«Есть такая тема – маркетинг безопасности. Когда человек находится в постоянном, но незанудном, информировании, диалоге с компанией, формирующем у него модель принятия решения за две секунды. Отрицательный маркетинг – не работает. Нужно чтобы система цифровизации продавала безопасность сотрудникам, чтобы она не делала это сложно, чтобы она была клевая. Рассылка работникам на телефон прикольной картинки с прямым или косвенным намеком на безопасность, короткая презентация на 5 слайдов. Применение такой модели каждый день, гораздо полезнее часовых лекций раз в месяц на тему безопасности. Дальнейшее сокращение рисков на производстве должно продолжаться развитием IT-системы развития культуры безопасности. Нам не нужны были бы такие системы, если бы мы, как люди, все не забывали»

Дмитрий Козлов продемонстрировал разработанную Tactise IT-систему «Индора», основу которой составляет цифровое администрирование производственной безопасности внутри компании (вплоть до оценке качества работы конкретного работника предприятия и количество отклонений в его работе). В программу заложен принцип управления рисками на основе «концепции барьеров», установленной взаимосвязи подразделений компании, поддержание принятия безопасных решений, обеспечено соответствие робототехнологическому процессу. Таким образом, совмещение безопасности на производстве с цифровизацией процессов дает удвоенную эффективность в развитии компании.

Риски новых технологий представил в своем выступлении партнер KPMG Николай Легкодимов. Эксперт выделил ключевые риски интернета вещей: открытость большого объема данных, отсутствие стандартизации и сложность в масштабировании систем, отсутствие приватности и «кибер-риски». Технологии и IT-навыки распространились значительно шире, что требует от человека новый подход к их восприятию и умению ими управлять. При этом с появлением новых технологий, появляются новые риски, на которые пока нет ответа в смежных отраслях. Пример, авария, которая произошла с автомобилем Тесла, сбившего насмерть человека. В данном случае непонятно, кто виноват в данной ситуации: разработчики, водитель, программисты автомобиля, или владелец компании.

Николай Легкодимов акцентировал внимание на технологии big data, которая все глубже проникает не только в цифровую среду, но и используется на крупных предприятиях. Из производственных примеров стоит отметить «Газпром нефть» (собрали ключевые данные по всем насосам находящимся в пользовании компании, для отслеживания поломок на станциях). Также стоит упомянуть «Роснефть», которая совместно General Electric запускает цифровую платформу Predix (развитие в России промышленного интернета и внедрения передовых цифровых решений на объектах «Роснефти» и в российской нефтегазовой отрасли).

Артем Салтанов

Руководитель группы управления рисками АО «Атомэнергомаш»

Уже можно говорить о следующей волне развития риск-менеджмента. Её основные черты: первая – это управление рисками, как источником изменений. Вторая – управление рисками, которое не заканчивается на границах подразделений, компаний, интегрированное и координированное управление рисками (в частности, в цепочке контрактов), в будущем – возможно, координированное принятие решений по каким-то рисковым вопросам. В условиях возрастающей неопределенности и «черных лебедей» жизнь заставляет этим заняться. На БРИФинге был хороший лозунг: «Управляешь рисками – управляешь будущим». Думаю, можно сказать: «Управляй рисками, чтобы наступило будущее!»

Применительно к этому форуму – думаю, что в нем есть обе упомянутых черты. Считаю, что в перспективе он может стать элементом координации управления рисками крупных компаний.

Верю в его потенциал!