Более 130 тысяч тонн грузов погружено и выгружено с начала 2021 года в рамках договоров комплексного транспортного обслуживания, заключенных через Центры продажи услуг (ЦПУ) Восточно-Сибирской железной дороги. В рамках этих договоров клиенты получают возможность погрузки, выгрузки, обработки и складирования грузов на объектах железнодорожной инфраструктуры общего пользования. В общей сложности с начала года комплексный подход позволил осуществить переработку более 2,1 тысячи вагонов и контейнеров. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу ВСЖД.
Всего Центрами продажи услуг на ВСЖД с потребителями услуг с начала 2021 года заключено свыше 200 договоров на железнодорожные перевозки. Обращения от грузоотправителей и грузополучателей поступают и обрабатываются в центрах, расположенных в Иркутске, Улан-Удэ, Северобайкальске и Тайшете.
Центры продажи услуг работают с клиентами, которым необходимо получить, либо отправить груз железной дорогой. Задача ЦПУ — максимально упростить любому обратившемуся взаимодействие с РЖД.
С начала работы ЦПУ, созданных на Восточно-Сибирской железной дороге в 2015 году, специалистами обработано более 127 тысяч обращений клиентов. Заключено свыше 8,4 тысячи договоров на перевозку грузов.
Услуга предоставляется ОАО "РЖД", ОГРН 1037739877295. Юридический адрес: 107174, Москва, ул. Новая Басманная, 2.