Приложение "РЖД Пассажирам" теперь сможет сообщать об изменениях в движении пассажирских поездов. Через этот сервис приобретается все больше электронных билетов на поезда дальнего следования. За январь-февраль 2021 года более 35% всех электронных билетов было куплено с его помощью (в январе-феврале прошлого года — около 26%). Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу ВСЖД.
Приложение постоянно обновляется и в последнее время в нем стали доступны новые полезные опции:
— уведомление пассажиров о важных изменениях, связанных с поездкой по просматриваемому маршруту (например, изменения в расписании);
— возможность отправки заявки на регистрацию в Центр содействия мобильности (для оформления билета на специализированные места для лиц с ограниченными возможностями здоровья).
Если пользователь не нашел билет на нужный поезд дальнего следования, с помощью опции "Отслеживание билетов" можно автоматически узнать о появившихся свободных местах — система пришлет пуш-уведомление, если кто-либо из пассажиров вернет билеты или в поезде будет увеличено количество вагонов.
"РЖД Пассажирам" позволяет без комиссии приобрести билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, оформить перевозку багажа и домашних животных, а также использовать бонусные баллы программы лояльности и транспортные карты. Здесь пассажиры также могут найти актуальную стоимость билетов на ближайшие даты, навигацию по вокзалам, информацию о фактическом движении поездов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Основными каналами продажи электронных билетов холдинга "РЖД" являются официальный сайт компании rzd.ru и мобильное приложение "РЖД Пассажирам" (6+), доступное пользователям смартфонов с операционными системами Android (0+) и iOS (0+).
Всего в январе-феврале 2021 года пассажиры оформили 8,7 млн электронных билетов на поезда дальнего следования, в среднем это порядка 147 тысяч электронных проездных документов в сутки. На сегодняшний день доля электронных продаж приблизилась к 70% от общего количества реализуемых билетов.
Услуга предоставляется ОАО "РЖД" (ОГРН 1037739877295. Юридический адрес: Москва, ул. Новая Басманная, 2).
