Эксперты Роскачества предупредили о самых популярных способах мошенничества в туристическом бизнесе и рассказали о методах борьбы с ними.
Как сообщили специалисты, мошенники порой создают сайты-двойники настоящих туристических турагентств и сервисов по продаже билетов. Кроме того, злоумышленники зачастую широко рекламируют свои "услуги" в соцсетях. Они пытаются завлечь выгодными условиями и большими скидками. При этом эксперты подчеркивают, что выгодное предложение ограничено во времени.
Специалисты предупреждают, что "менеджеры" даже отвечают на звонки, уточняют подробности, поддерживают переписку в чатах и соцсетях с фейковых страниц санаториев. Они могут прислать по электронной почте документ, который подтвердит оплату и "дает право на проживание" или "авиаперелет", а также фальшивый договор с печатями и подписями.
В Роскачестве советуют, чтобы не стать жертвой мошенников, надо приобретать путевки и билеты только на официальных сайтах соответствующих агентств. Специалисты советуют посмотреть и на дату создания интернет-ресурса. Если он появился совсем недавно, то не исключена вероятность, что его создали мошенники. Не будет лишним проверить сведения о турфирме и пансионатах на других ресурсах. Например, включен ли оператор в федеральный реестр туроператоров, есть ли у него финансовые гарантии (в карточке фирмы) и рассчитан ли срок их действия в период до окончания поездки.
Наталья Васильева
Верните наши деньги! Что надо знать туристам о третьем этапе программы кешбэка Стартовала программа, по которой можно вернуть часть денег за отдых
