Коллекторов оштрафовали на общую сумму в 400 тысяч рублей в Иркутской области за пять месяцев 2021 года. Соответствующие решения по девяти административным делам были приняты судами. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу УФССП по Иркутской области.
С января 2021 года судебным приставам поступило 335 обращений от граждан, которые пострадали от действий коллекторов и сотрудников микрофинансовых и микрокредитных организаций. Это на 127 больше, чем в 2020 году. За пять месяцев текущего года должностными лицами Управления принято к рассмотрению 287 обращений, из них 53 связано с деятельностью юридических лиц, которые включены в государственный реестр, 234 — в отношении непрофессиональных коллекторов.
Основная причина жалоб, содержащихся в заявлении граждан, — систематическое превышение количества допустимых звонков и смс-сообщений. Также выявляются и такие нарушения требований Федерального закона №230, как звонки третьему лицу, использование телефонного номера, не принадлежащего коллекторскому агентству, направление сообщения со скрытого номера телефона, не сообщение в начале непосредственного взаимодействия наименования кредитора и лица, действующего от его имени. Для своевременного рассмотрения обращений граждан, а также принятия оперативных мер по защите их нарушенных прав и законных интересов активно используется проведение административного расследования в соответствии со ст. 28.7 КоАП РФ.
"Так, с января по май 2021 года возбуждено 78 административных расследований, из них 16 — в отношении юридических лиц, включенных в государственный реестр, 62 — в отношении микрофинансовых организаций. Окончено административных расследований с учетом остатка 2020 года — 50", — уточнили в пресс-службе.
По результатам проведения административного расследования было возбуждено 16 дел об административном правонарушении в отношении организаций и юридических лиц, нарушивших требования Федерального закона №230. Материалы были переданы в суд.
