Общественники предложили сделать выплаты компенсаций за задержки авиарейсов в России автоматическими. В письме главы Общероссийского объединения пассажиров (ООП) Ильи Зотова к председателю Госдумы Вячеславу Володину говорится, что предложение обусловлено множественными нарушениями прав пассажиров со стороны авиакомпаний и массовыми задержками авиарейсов. Сейчас выплата компенсаций пассажирам при задержках рейсов по вине авиакомпаний носит заявительный характер, пишет ИА IrkutskMedia со ссылкой на газету "Известия" (18+).
Пассажирам требуется написать претензию в адрес перевозчика и ждать ответа 30 дней. С учетом того, что размер компенсации в России составляет всего 25 рублей за каждый час задержки рейса, за выплатами обращаются, по данным ООП, не больше 10% пассажиров. При этом велика вероятность, что авиакомпания откажется авиакомпании от выплат, заметил Илья Зотов.
Как сказал "Известиям" Илья Зотов, несправедливо, когда по закону пассажир должен получить компенсацию, но для этого ему предстоит пройти бюрократический механизм. Как утверждает общественник, не каждый будет тратить на это время, и этим пользуются авиакомпании, по сути не выплачивая пассажирам положенные им средства.