Сбер открыл в Братске офис нового формата 17 августа. Торжественное мероприятие состоялось в филиале банка по адресу ул. Обручева, 5. Безбарьерное пространство, новое оборудование, в том числе банкоматы и терминал электронной очереди; в одном месте клиентам доступны как финансовые услуги, так и нефинансовые сервисы. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу Байкальского банка Сбербанка.
В офисе можно протестировать и купить умные устройства от SberDevices — тв-приставку SberBox и смарт-дисплей SberPortal — отправить посылку, получить заказ из "СберМегаМаркета" (12+) или другого интернет-магазина через пункт выдачи и постамат "СберЛогистики" (12+), подключиться к сервису Okko (18+), стать абонентом "СберМобайл" (12+), оформить полис ОСАГО, купить страховку "Защита от клеща" или оформить "Сберздоровье" (18+).
Также здесь установлены банкоматы с системой распознавания лиц. Такими банкоматами могут пользоваться и люди с особыми потребностями — для слабовидящих на панели банкомата размещено меню, нанесенное шрифтом Брайля.
Участие в презентации офиса приняли заместитель мэра Братска по экономике Александр Яковлев и региональный директор Иркутского отделения Сбербанка Артур Сальманов.
"В новом офисе для клиентов все интуитивно понятно. Никаких преград и барьеров. Отличительная особенность обслуживания — каждый сотрудник является универсальным и может совершать любые операции. Теперь клиенту достаточно обратиться к любому специалисту для решения финансовых вопросов или вопросов по небанковским сервисам", — прокомментировал региональный директор Иркутского отделения Сбербанка Артур Сальманов.
Как рассказал заместитель мэра Братска по экономике Александр Яковлев, обновленный офис Сбера — пример максимальной ориентации на клиента.
"Он поменял не только внешний вид, но и подходы к обслуживанию. Пространство офиса организовано максимально дружелюбно: безбарьерная среда, зоны обслуживания и отдыха, привычные услуги и новые сервисы. Уверен, что жители Братска оценят такой формат и будут с удовольствием приходить в новый офис", — сообщил он.
Еще один офис нового формата открылся в Братске 4 июля и расположен на ул. Баркова, 19а. До конца года в Иркутской области планируется открыть еще три обновленных отделения.
Услуги предоставляются ПАО "Сбербанк" (ОГРН 1027700132195. Юридический адрес: Москва, ул. Вавилова, 19).
