Сегодня практически у каждой семьи есть автомобиль. В современном мире без машины почти невозможно обойтись. На ней можно быстро и с комфортом добраться до работы или дома, да и просто путешествовать. Однако любой машине рано или поздно потребуется ремонт. И здесь очень важно понять, где купить необходимые автозапчасти, причем в наличии и по приемлемым ценам.
Пока ситуация с наличием нужных деталей в салонах официальных дилеров не изменилась, на помощь автолюбителям приходит интернет. Ежедневная аудитория пользователей онлайн-платформ растет, а продажи автозапчастей ставят новые рекорды. К примеру по данным "Авито" (12+), в Иркутской области интерес к автомобильным категориям с начала года вырос на 60%. В Красноярском крае спрос на автозапчасти и компоненты подскочил на 57%, на Алтае — на 51%, а в Новосибирской области — даже на 70%. Почему автовладельцы все чаще совершают сделки онлайн, и какие возможности это дает продавцам автокомплектующих — в материале ИА IrkutskMedia.
"Онлайн-платформы объявлений играют огромную роль в интернет-торговле не только для бизнеса, но и для частных продавцов. Предприниматели имеют возможность развивать продажи в своем регионе, а еще получать доступные инструменты для продвижения и инфраструктуру для доставки заказов, которые помогают находить новых клиентов от Калининграда до Владивостока. Практически каждый месяц на онлайн-платформах подключаются новые опции и заключаются новые логистические партнёрства, чтобы пользователи в любой точке России могли легко продать или получить товар в шаговой доступности", — рассказывает руководитель категории "Запчасти" на "Авито" Александр Куроптев.
Нынешняя ситуация внесла серьезные корректировки в возможность автомобилистов здесь и сейчас приобрести необходимые компоненты в дилерских центрах и специализированной рознице. А онлайн-площадки позволяют значительно расширить географию поиска, заказать нужные автозапчасти по приемлемой цене и получить с доставкой в удобное для клиента место. Этим объясняется и постоянный рост интереса к автомобильным категориям товаров на онлайн-платформах. Причем как в Иркутской области, так и в других субъектах России. В целом с января по сентябрь этого года спрос на запчасти и автотовары в целом увеличился на 60% год к году.
Так, в Приангарье спрос в традиционно востребованных категориях — Запчасти” и "Инструменты для авто" — вырос на 77% и на 85% год к году соответственно. Среди наиболее популярных товаров — шины и диски (рост спроса 83% к январю-сентябрю прошлого года), а также автокосметика и аксессуары (рост спроса за девять месяцев 225% и 76% соответственно). Подобная ситуация наблюдается в Алтайском и Красноярском краях, Кемеровской и Новосибирской областях, Приморье и других регионах Сибири и Дальнего Востока.
Между тем продажа автозапчастей и других автомобильных товаров с помощью онлайн-платформ дает много плюсов. Найти нужного покупателя можно не только в вашем городе, но и в любом другом населенном пункте. Аудитория онлайн-платформ насчитывает десятки миллионов пользователей. Более того, все чаще на сайты объявлений стали заходить и те, кто лишился привычных каналов покупки запчастей и компонентов. Отправить нужный товар покупателю в другой город можно с помощью доставки.
"Как только мы запустили магазин на сайте объявлений, нам начали писать и звонить клиенты из разных населенных пунктов в России. Причем доля региональных заявок составляла 60%. Это связано с тем, что в регионах меньше ассортимент и не всегда можно найти нужную запчасть. А еще за счет сильной конкуренции цены в Москве могут быть ниже, чем в регионах. Терять из-за логистики большую часть клиентов не хотелось, поэтому я сразу решил, что буду работать с заявками из других городов", — отметил представитель магазина автозапчастей из Москвы.
Безусловный плюс подобных онлайн-платформ — возможность оформить безопасную доставку без лишних трат времени и денег. Для любого пользователя важно, не попасться на уловки мошенников. Таким образом можно остаться и без денег, и без товара. Например, благодаря проработанным протоколам безопасности на некоторых онлайн-платформах в момент заключения сделки между покупателем и продавцом сумма блокируется на карте покупателя, что исключает риски недобросовестного поведения. Продавец получает готовую заявку и уверенность, что товар оплачен. А клиент — возможность проверить товар в пункте выдачи, убедившись в качестве содержимого посылки.
"В нынешнее время важен быстрый поиск контактов, информации и товаров. Мы используем онлайн-сервисы объявлений для дополнительного продвижения компании и продукции. Удобна функция закрепления объявления на верхних позициях, потому что позволяет большему количеству людей увидеть объявление и посмотреть товар", — подчеркнула маркетолог фирмы по продаже грузовых автозапчастей в Иркутске.
Привлечь покупателя можно и другими способами. В объявлении можно разместить фото, видео, текстовое описание товара и даже забрендировать страницу в фирменные цвета вашего магазина. Если у вас или вашей фирмы большое количество объявлений, то разместить их поможет специальный инструмент автозагрузки, что позволит значительно сэкономить ваше время.
"У нас в каталоге тысячи артикулов —разместить такое количество объявлений онлайн вручную невозможно. Потребуются десятки часов, чтобы заполнить поля, подобрать фото, вставить описание и прочее. Если объявления нужно менять, придётся повторить процедуру. Чтобы не возиться с каждым товаром вручную, мы используем автозагрузку", — поделился опытом интернет-продаж маркетолог магазина автозапчастей и автотоваров.
Важно и то, что в текущих условиях онлайн-платформы предлагают доступные инструменты продвижения, например, оплату фактических просмотров объявления потенциальными покупателями. При этом, если покупатель просмотрел одно объявление несколько раз, оплачивается только один просмотр. Соответственно, чем больше будет просмотров у вашего объявления — тем больше продаж.
Ситуация на российском авторынке сегодня непростая и вряд ли она стабилизируется в ближайшее время. Поэтому в перспективе онлайн-платформы, как канал продажи запчастей из "молодого" и нишевого может стать одним из самых востребованных. Вместе с тем компании постоянно улучшают сервис, чтобы продавцам было удобнее находить клиентов, а покупателям приобретать нужные товары, в том числе автозапчасти.
