"Ростелеком" начал предлагать для бизнес-клиентов облачной услуги "Виртуальная АТС" (6+) новую опцию — "Карусель" (6+). Это сервис, который дает возможность в автоматическом режиме подставлять городские и мобильные номера при исходящих звонках. Сервис доступен во всех городах присутствия ВАТС, во всех тарифах. Сервис увеличивает количество адресных звонков с использованием любого объема номеров для дозвона, что делает решение популярным в банковском секторе, ЖКХ и других сферах обслуживания. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу "Ростелекома".
"Не для кого не секрет, что при обзвонах абонентов с целью информирования их о рекламе или акциях, номера попадают в спам. Пользователям виртуальной телефонии приходилось приобретать несколько номеров и периодично их менять для исходящего набора. “Карусель” же позволяет увеличить дозвон до абонентов при минимизации ресурсов со стороны пользователя ВАТС", — прокомментировал эксперт по облачным и цифровым технологиям Иркутской области Дмитрий Сопко.
При заказе опции "Карусель" в услуге "Виртуальная АТС" специалисты "Ростелекома" настроят маршрутизацию вызовов, добавят новых пользователей и подскажут как совершать звонки эффективнее.
"Благодаря опции “Карусель” наши клиенты могут звонить пользователям с разных номеров телефонов по любому сценарию и расписанию, — отметил Александр Бощенко, директор по работе с корпоративным и государственными сегментами Иркутского филиала ПАО "Ростелеком". — При обращении к абоненту оператор может персонально обращаться к человеку, а также использовать заранее записанные звуковые файлы или синтезировать речь по заранее заданному скрипту".
"Ростелеком" предлагает бесплатно протестировать услугу в течение 14 дней. За это время абонент может проверить качество связи, научиться пользоваться личным кабинетом, определиться с подходящим для своих нужд тарифом и принять решение о приобретении сервиса. Для начала работы клиенту нужно подключить "Виртуальную АТС" с опцией "Карусель".
Для работы сервиса необходимы интернет и SIP-телефон, который позволяет общаться через сеть. При этом нет привязки номера к конкретному адресу: абонент может выбрать телефонный номер, который останется за организацией даже при переезде.
Подробнее об особенностях подключения услуги — на сайте "Ростелекома" и по телефону 8 800 200 30 00.
Услуги предоставляются ПАО "Ростелеком" (ОГРН 1027700198767. Юридический адрес: Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 1).