Покупатель одного из магазинов в Ангарске получил компенсацию, которая почти в два раза превышает стоимость купленного товара — ноутбука. Известно, что мужчина приобрел технику за 149990 рублей. Однако, через некоторое время у ноутбука образовался дефект. Покупатель обратился с проблемой в магазин, однако мирным путем конфликт разрешить не удалось. Об этом пишет ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу Ангарского городского суда.
Мужчина купил товар в 2021 году. Через некоторое время техника стала громко гудеть, из-за чего хозяин опасался, что ноутбук может сломаться или взорваться прямо перед лицом. Он написал претензию магазину и отнес товар в сервисный центр для проверки. Почти через месяц ноутбук вернули к хозяину, но неотремонтированный, кроме того, с явными внешними повреждениями. Мужчина обратился к магазину с требованиями о замене товара либо возврате денег, однако получил отказ и предложение выплатить 10% от стоимости товара за нанесенные повреждения. С таким предложением хозяин ноутбука не согласился и обратился в суд.
Рассмотрев дело суд пришел к выводу, что ответчик нарушил сроки устранения недостатков. С магазина взыскали в пользу покупателя стоимость ноутбука — 149990 рублей, неустойку в 40 тысяч рублей, моральную компенсацию в 5 тысяч рублей и штраф за невыполнение требований потребителя в 97495 рублей. Всего 292485 рублей.
