Первые заезды на ралли "Шелковый путь" прошли в Иркутске
13:10
Частичное отключение электричества произошло в Куйбышевском районе Иркутска
12:57
Светофор отключили на перекрестке в центре Иркутска
12:15
Пожилая семейная пара пыталась потушить горящий гараж в Братске
12:06
Встреча с ректором ТУСУРа для родителей абитуриентов
11:14
Власти Приангарья займутся формированием земельного участка под новый аэропорт Иркутска
11:08
Вертолет Ми-8 с медиками следит за безопасностью участников "Шелкового пути" в Иркутске
10:40
Жара до +32°С ожидается в Иркутске в субботу, 12 июля
10:00
Интересные детали появляются по врезавшемуся в буксир круизному лайнеру в Иркутске
11 июля, 23:51
Появились кадры вмятины на круизном лайнере после столкновения с буксиром в Иркутске
11 июля, 23:41
Следователи разбираются в столкновении круизного лайнера с буксиром в Иркутске
11 июля, 22:30
Прокуратура начала проверку столкновения круизного лайнера с буксиром в Иркутске
11 июля, 22:20
РЭО: Иркутская область перешла в "зелёную зону" по закупке мусорных контейнеров
11 июля, 21:05
Обзор самых популярных новостей за 11 июля
11 июля, 21:00
Рушан Сахбиев: Победить киберпреступность можно только общими усилиями
11 июля, 20:43

Маркетплейсы не вправе отменять заказ клиента при одном условии

Верховный суд РФ встал на сторону покупателей в споре с маркетплейсами
Верховный суд РФ встал на сторону покупателей в споре с маркетплейсами Антон Балашов, ИА PrimaMedia
Верховный суд РФ встал на сторону покупателей в споре с маркетплейсами
Фото: Антон Балашов, ИА PrimaMedia
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

Развитие интернет-торговли порождает новые конфликты между покупателями и продавцами. В одном таком случае спор дошел до Верховного суда РФ.

Покупатель заказал через маркетплейс два письменных стола и оплатил доставку. Но спустя три недели заказ так и не доставили, а еще через пару дней продавец вообще отменил заказ и вернул деньги покупателю, заявив, что из-за технической ошибки товар продавался по неправильной цене. Клиент решил, что его права были нарушены и обратился в суд.

После череды споров дело дошло до Верховного суда РФ. И в инстанции встали на сторону покупателя, заявив, что предложение покупки товара на сайте было публичной офертой.

"Односторонний отказ продавца от исполнения публичного договора и возврат уплаченных по такому договору денежных средств без законных на то оснований не допускаются", — напомнили норму закона в Верховном суде.

В данном случае техническая ошибка не является законным основанием для отмены договора, тем более, что продавец сначала взял деньги, назвал дату доставки товара и лишь спустя время решил вернуть деньги клиенту, добавили юристы. Подобные решения Верховного суда могут стать основой для новых законов, регулирующих отношения покупателей и продавцов, пишет "РГ" (16+).

4191736.jpgПрежней вольницы не будет: для маркетплейсов ужесточают правила

В России хотят серьезно изменить правила работы маркетплейсов

228786
32
53

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии