"Иркутскэнергосбыт" (входит в Эн+) подвел итоги конкурса "Надежный партнер". По его результатам определены 71 победитель в 10 номинациях — это компании и предприятия, работающие на территории Иркутской области. Конкурс проводится во второй раз, пишет ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу компании.
Отбор специалисты "Иркутскэнергосбыта" проводили самостоятельно. В качестве основного критерия учитывалось выполнение договорных обязательств: своевременная оплата коммунальных ресурсов, отсутствие судебных разбирательств и претензий за 2023 год, недопущение фактов безучетного и бездоговорного потребления ресурсов.
И еще один важный фактор, который повлиял на подведение итоговых результатов — это использование организацией дистанционных каналов обслуживания компании. Для категории бизнес-клиентов сегодня есть несколько способов: личный кабинет на сайте компании — им сегодня пользуются более 17 тысяч бизнесменов, его мобильная версия в смартфоне, электронный документооборот. В этом году также запущен чат-бот в Телеграм (18+), есть его аналог и в Viber (18+), мессенджеры объединили 1200 пользователей. Любой из этих сервисов помогает экономить самый важный ресурс — время, и уделять его основному направлению бизнеса.

Дипломы. Фото: Фото: Андрей Федоров
"Бесперебойная работа коммунального сектора напрямую зависит от соблюдения платежной дисциплины и помогает развивать бизнес Иркутской области. Со своей стороны, внедряя дистанционные сервисы обслуживания для Бизнеса, мы помогаем клиентам сосредоточиться на их главных задачах", — рассказал директор "Иркутскэнергосбыта" (входит в Эн+) Андрей Харитонов.
Как рассказала победитель конкурса "Надежный партнер" в номинации "Малый и средний бизнес" Мария Захарова, основа любого бизнеса — это долгосрочные отношения и неукоснительное выполнение своих обязательств.
"С "Иркутскэнергосбытом" мы работаем больше 25 лет. Каждый год проходит идеально. То есть они нас не подводят, мы их не подводим. И все обязательства выполняются в срок, что самое важное", — сообщила Мария Захарова.
"Иркутскэнергосбыт" обсуживает 48 090 юридических лиц, из них были выбраны для участия 369 и определен 71 победитель. Больше всего номинантов оказалось в Иркутске, также награжденные есть в таких городах, как Ангарск, Шелехов, Тайшет, Усть-Илимск, Усть-Кут, Усолье-Сибирское, Железногорск-Илимский, Братск. Победителей определяли по 10 номинациям: "Надежный партнер" в сфере образования, предприятия ЖКХ, сельское хозяйство, гаражные кооперативы. Самая многочисленная "Средний и малый бизнес" — в ней отмечена работа 27 предприятий, менее всего в категории "Садоводческие товарищества" — одной организации. Ознакомиться с полным перечнем победителей можно на сайте.