Как пояснила адвокат Елена Кудерко управляющие компании (УК) и ресурсоснабжающие организации несут полную ответственность за ошибки в квитанциях ЖКУ. При обнаружении неверных начислений жильцы вправе требовать перерасчета. За завышение сумм в квитанциях УК может выплатить собственникам 50% от излишне начисленной суммы, сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на "Прайм".
При обнаружении ошибки в квитанции, необходимо обратиться в УК или ресурсоснабжающую организацию. На основании ст. 157 ЖК РФ, УК обязана провести перерасчет, а в случае отказа — выплатить штраф в размере 50% от ошибочной суммы. Дополнительно по ст. 14.1.3 КоАП РФ компанию могут оштрафовать на 250–300 тысяч рублей.
Если УК игнорирует претензии, жильцы вправе обратиться в Госжилинспекцию, прокуратуру или суд. Коллективные жалобы повышают шансы на оперативное решение проблемы. Эксперт также рекомендует сохранять копии претензий с отметками о принятии для подтверждения факта обращения.
