Если коллектор звонит и сообщает о долгах, важно уточнить все детали. Если вы не связаны с этими долгами, это может свидетельствовать о том, что данные были украдены и использованы мошенниками для оформления микрозайма или кредита от вашего имени, пояснил юрист Заур Лапугов.
Крупные банки требуют проверки кредитной истории и подтверждения доходов, поэтому почти невозможно получить кредит на чужое имя без ведома владельца. Мошенники, как правило, используют только фотографии паспорта или данные из социальных сетей для оформления микрозаймов.
Если вы стали жертвой мошенничества, обратитесь в организацию, где был оформлен кредит. Там проведут внутреннее расследование, и при подтверждении факта займа задолженность может быть аннулирована. В противном случае стоит подать иск в суд, шансы на успех в этом случае высоки: суд может назначить почерковедческую экспертизу для проверки подписи. Особенно сложным может быть оспаривание онлайн-займов, оформленных через "Госуслуги", так как авторизация подтверждает личность.
Не забудьте обратиться в полицию для подачи заявления о мошенничестве. К нему следует приложить копии документов от кредитной организации и справку об утере удостоверения личности, если оно было потеряно.