В первом полугодии 2025 года на вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги необходимую помощь получили 5 426 маломобильных пассажиров. По сравнению с аналогичным периодом 2024 года спрос на специальные услуги увеличился на 19%. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу ВСЖД.
Сопровождение маломобильных пассажиров предоставляется на 20 железнодорожных вокзалах ВСЖД. Наибольшее количество обращений зафиксировано на станциях Иркутск-Пассажирский (2123 заявки), Улан-Удэ (1063), Тайшет (469).
Благодаря специализированным службам пассажиры с ограниченными возможностями здоровья смогли оперативно получить бесплатную помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты) и сопровождении до поезда и посадке в него.
