Система-112 в Иркутской области зарегистрировала десятимиллионный вызов. Столько обращений поступило от жителей региона с начала её работы — почти за девять лет. Только за неделю с 8 по 14 августа 2025 года специалисты приняли 21 370 звонков, сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу облправительства.
Такая социально значимая для жителей Иркутской области служба функционирует круглосуточно и не бывает занята. Это обеспечено благодаря двухуровневой системе обработки вызовов: на местах — в дежурно-диспетчерских службах, а также в подразделении областного учреждения "Безопасный регион".
По номеру 112 жители Приангарья могут вызвать пожарных, полицию, скорую помощь, газовую службу и службу "Антитеррор". Если звонок не успевают принять на муниципальном уровне, он автоматически перенаправляется в областной центр. Кроме того, система принимает обращения с телефонов без sim-карт, смс-сообщения и сигналы ЭРА-ГЛОНАСС.
"Номер 112 создан главным образом для того, чтобы сделать максимально доступной для граждан экстренную помощь, то есть для тех ситуаций, когда жизни или здоровью человека угрожает опасность", — объяснил министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов.
Он добавил, что в неэкстренных случаях лучше звонить по номеру 122 — в Единый контакт-центр правительства региона.
