IrkutskMedia, 20 января. В 2025 году на вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги необходимую помощь получили 12 тысяч маломобильных пассажиров. По сравнению с аналогичным периодом 2024 года спрос на специальные услуги увеличился на 23%. Об этом сообщает пресс-служба ВСЖД.
Наибольшее количество обращений в центр содействия мобильности поступило на станциях Иркутск-Пассажирский (4605 заявки), Улан-Удэ (2442), Тайшет (1017), Падунские Пороги (728).
Благодаря специализированным службам маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и другие объекты), в том числе с предоставлением вспомогательных технических средств, при посадке в поезд и транспортировке ручной клади.
На вокзалах магистрали создается необходимая инфраструктура для безбарьерной среды. Напомним, что в 2024 году на вокзале Иркутск-Пассажирский открылся новый зал ожидания для маломобильных граждан.