Москвичка пожаловалась, что управляющая компания, начислив плату за воду по нормативу, отказалась делать перерасчет. После проверки Мосжилинспекция обязала УК уменьшить платёж почти на 12 тысяч рублей.
Три летних месяца прошлого года у владелицы квартиры не было возможности передавать показания счётчиков. После того как фактические данные о расходе воды сняли, она ожидала пересчёта суммы, но не дождалась.
Инспекторы проверили квартиру и убедились, что приборы учёта исправны и своевременно поверены. Организации указали на нарушение правил предоставления коммунальных услуг и обязали провести перерасчёт. И тогда УК скорректировала начисления.
Только вмешательство контролирующего органа заставило коммунальщиков вернуть жительнице около 12 тысяч рублей. Правда, не наличными, а в счёт будущих платежей, уточнили в пресс-службе ведомства.