Житель Братска, который пострадал от действий сотрудников банка, смог вернуть через суд похищенные средства. В пользу мужчины с финансовой организации взыскали убытки в 320 тысяч рублей, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, судебные расходы – всего около 900 тысяч рублей. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на Иркутский областной суд.
Установлено, что мужчина пострадал от преступных действий с его банковской картой в декабре 2014 года. В один из зимних дней мужчина зашел в магазин за продуктами, а на обратном пути получил новые смс-сообщения от банка о снятии со счета денежных средств. Из них стало понятно, что деньги были списаны восемь раз с промежутками в одну минуту транзакциями по 40 тысяч рублей. Немедленно обратившись в банк по телефону горячей линии, мужчина узнал, что операции производились в отделении банка в Тулуне. На следующий день местный житель написал претензию о возвращении незаконно списанных денежных средств и обратился в полицию. Спустя месяц ответом представителей банка стал отказ от выполнения предъявленных требований, а расследование кражи затянулось.
"Обратившись в суд, мужчина полагал, что сотрудники банка дали недостоверную информацию об использовании банковской карты, ему была предоставлена услуга, которая не является безопасной для его имущества. В связи с этим он просил возместить убытки, а также взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда", – рассказали в пресс-службе.
Решением Падунского районного суда Братска исковые требования удовлетворены частично. В пользу клиента с финансовой организации взысканы убытки в размере 320 тысяч рублей, неустойка, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, судебные расходы – всего около 900 тысяч рублей.
После решения суда мужчина подал апелляционную жалобу с предположением о возможности раскрытия владельцем карты пин-кода или ее предоставления третьим лицам. Рассмотрев дело в апелляционном порядке, судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда оставила решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.
