Сбербанк адаптировал веб-версию своего интернет-банкинга для незрячих и слабовидящих. Теперь они могут проводить основные финансовые операции не только в своем смартфоне, но и на компьютере или ноутбуке. Мобильное приложение "Сбербанк Онлайн" (6+) было доступно для этой категории клиентов и ранее. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу банка.
В процессе адаптации "Сбербанк Онлайн" улучшена контрастность цветовой палитры, добавлена текстовая информация для графических элементов и упрощена навигация. При использовании веб-версии незрячие и слабовидящие клиенты могут применять скринридеры – специальные программы (NVDA (0+), JAWS (0+) или Voiceover (0+)), которые зачитывают пользователю информацию с экрана приложения или веб-страницы и предоставляют ему удобный функционал по навигации. Для управления достаточно только клавиатуры.
Чтобы сделать интерфейс веб-версии "Сбербанк Онлайн" доступным, в процессе разработки руководствовались специальными гайдлайнами. В их основе – легкая воспринимаемость, понятность интерфейса и контента, доступность даже при изменении браузера или операционной системы, возможность использования интерфейса всеми клиентами, независимо от физических или технических ограничений.
"Нам важно, чтобы каждый клиент, вне зависимости от его особенностей, мог пользоваться продуктами и услугами Сбербанка в цифровой среде. Более того — мог управлять сервисами тем способом, который ему доступен и удобен. Адаптация веб-версии "Сбербанк Онлайн" – еще один шаг банка на пути к инклюзии. Очень надеемся, что наш пример станет дополнительной мотивацией для других компаний и ИТ-сообщества", — рассказала директор дивизиона "Особенные решения" Сбербанка Александра Алтухова.
На всех этапах разработки новой версии "Сбербанк Онлайн" проводились тестирования с участием незрячих экспертов.
