Ангарский городской суд взыскал в пользу пассажира 120 тысяч рублей за отмененный рейс авиакомпании "Сибирь". Полет должен был состоятся в конце марта. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу суда.
Мужчина приобрел билеты по маршруту Иркутск-Пхукет-Иркутск на троих человек. Рейс должен был состояться в конце марта, но был отменен в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции, ограничением въезда иностранных туристов.
"На сайте авиакомпании он оставил обращение о возврате денег в связи с неисполненными обязательствами авиакомпании. Его требования не были удовлетворены", — говорится в сообщении.
В судебном заседании истец пояснил, что он неоднократно обращался к ответчику с заявлениями о возврате. Авиакомпанией был выписан сертификат, дающий право на приобретение авиабилетов в будущем, о чем он не просил.
В возражениях на исковое заявление ответчик просил в иске отказать. Указал, что клиент самостоятельно на сайте оформил заявку, тем самым согласился с условиями действующих возвратов. Таким образом, права потребителя не нарушены.
"Поскольку в данном случае отказ истца от международной перевозки является вынужденным, провозная плата подлежит возврату", — уточнили в пресс-службе.
Ответчик не представил доказательства, подтверждающие согласие истца на замену возврата провозной платы на соответствующий сертификат. В связи с чем суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований.
По решению суда с авиакомпании Сибирь в пользу пассажира взысканы оплаченная за приобретение авиабилетов сумма, штраф. Общий размер составил 120 тысяч рублей.
Суд отказал во взыскании неустойки, поскольку об отмене рейса по обстоятельствам, не зависящим от перевозчика, истец был уведомлен заблаговременно.
