Билетные кассиры пригородных поездов курсирующих по Восточно-Сибирской железной дороге (Иркутская область и Республика Бурятия) наиболее популярных маршрутов выйдут в рейс с портативными видеорегистраторами с с 25 июля 2020 года. В вагонах, где ведется съемка, размещены предупреждающие знаки. Об этом ИА IrkutskMedia сообщили в пресс-службе ВСЖД.
Напомним, в современных пассажирских вагонах камеры для видеосъемки уже встроены. Такие курсируют в Северобайкальске, а также по КБЖД. Видеооборудованием обеспечены и два новых 4-вагонных поезда обслуживающие пассажиров на участке Зима — Иркутск — Слюдянка. Таким образом, с июля уже большая часть пригородных поездов Иркутской области и Бурятии (60%) фиксируют рабочий процесс кассиров и обстановку в пути следования на видео.
Видеосъемка обеспечит безопасность сотрудников пригородных поездов и улучшит качество обслуживания пассажиров.
Все видеозаписи строго конфиденциальны, и могут использоваться только для анализа качества работы сотрудников компании, а также для разрешения спорных ситуаций при обращениях пассажиров.