Часто россиянам поступают непрошенные звонки или смс от банков о "предодобренном" кредите. Многих такое положение вещей раздражает. В Центробанке назвали способ прекращения потока спама от финансовых организаций.
По словам представителя службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анны Подковкиной, такие звонки поступают хорошо зарекомендовавшим себя заемщикам.
"Звонок о предварительно одобренном кредите означает, что кредитного договора еще нет, но клиент может обратиться в банк и подать заявление о заключении договора на уже определенных условиях", — пояснила эксперт в интервью для радио Sputnik.
Если отказаться от звонков с предложениями кредита можно в устной, а если это не поможет, то в письменной форме. В случае если и после этого звонки продолжают поступать, клиент может обратиться с жалобой в Центробанк.
Владлена Кокорина
