Женщина обратилась в банк для закрытия своего вклада, но сотрудники учреждения пояснили, что никакого вклада на ее имя не существует. По словам россиянки, сумма на счету составляла около 3 млн рублей. Представители банка утверждали: деньги на вклад не вносились, всю сумму женщине выдали еще два года назад. Гражданка Б. обратилась в суд. О том, как женщине удалось добиться справедливости рассказал в своем тг-канале (18+) юрист Евгений Фурин, пишет ИА IrkutskMedia.
Первоначально суды отклонили иск, сославшись на недостаточные доказательства. У клиентки была только справка об открытии вклада, но в ней не хватало обязательных реквизитов. Апелляция и кассация поддержали позицию банка.
Однако Верховный суд встал на сторону женщины. Он отметил, что банк сам не смог предоставить надлежащие подтверждения — истёк срок хранения документов, а скриншоты из внутренней системы суд не признал достоверным доказательством.
Верховный суд подчеркнул: клиент не обязан разбираться в том, какие документы обязан выдать банк — эту ответственность несёт финансовая организация.
После нового рассмотрения суд взыскал с банка почти 3 млн рублей. Апелляционная и кассационная инстанции уже поддержали вкладчицу.
