IrkutskMedia, 19 февраля. Народный фронт Иркутской области провёл мониторинг проблем первичного звена здравоохранения в регионе. Эксперты опрашивали пациентов поликлиник и амбулаторий в течение недели. Руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов на совещании Главы государства с членами Правительства доложил Президенту РФ Владимиру Путину о результатах проделанной работы и выявленных нарушениях.
Координатор по проектно-экспертной работе Ксения Самохина рассказала, что проблема очередей к врачам стоит остро — зафиксированы случаи ожидания дольше двух недель. Однако, по словам эксперта, половина респондентов всё равно отмечали, что попасть к врачу стало легче и быстрее в последнее время.
"Сложности с лекарствами также знакомы жителям: льготники жалуются, что не могут получить все выписанные препараты сразу и вынуждены объезжать несколько аптек, — рассказывает Ксения Самохина.
Однако главными проблемами Приангарья остаются кадровый голод и территориальная удалённость. Опрос Народного Фронта показал, что жители новых и отремонтированных поликлиник довольны ремонтом, но не всегда могут получить помощь. Например жители рассказали экспертам, что в современной врачебной амбулатории в Грановщине, открытой по нацпроекту "Здравоохранение" около двух лет назад, не хватает узких специалистов. Чтобы попасть к лору, окулисту или неврологу, людям приходится ехать в Дзержинск, Урик, Луговое, что становится настоящим квестом для пожилых пациентов без личного транспорта, особенно зимой.
В Иркутском районе узкие специалисты разбросаны по разным населенным пунктам, и дорога до них занимает часы. И хотя формат амбулатории в принципе не подразумевает наличия таких специалистов, всё же жалобы от населения поступают.
В то же время в Иркутске и крупных городах региона также хватает проблем: в медучреждениях не хватает кардиологов и онкологов, а врачи увольняются из города в районные больницы, где зарплаты выше благодаря господдержке. Кроме того, эксперты Народного фронта зафиксировали сбои в работе электронной записи к врачам. Это приводит к тому, что пациенты сидят в "живых очередях" по 2-3 часа или в принципе долго ждут запись.
В медучреждениях в отдалённых районах часто отмечают низкую квалификацию отдельных специалистов при направлении пациентов на диагностику (например, назначение МРТ при незначительных травмах). Среди больных тем выделяют также дефицит врачей, среднего медперсонала 40%, недостаточную компенсацию расходов врачей на аренду жилья, сложности с формированием полноценного электронного документооборота ввиду низких скоростей интернета и большого объема работы.
Однако есть и позитивные изменения в системе здравоохранения в регионе. Эксперты Народнгого фронта посетили и детскую поликлинику №10 на Синюшиной горе в Иркутске, которая недавно открылась. Здание начали строить в 2022 году. На возведение учреждения было выделено 1,44 млрд рублей. По словам экспертов Народного фронта, здание самое оснащённое в регионе. От пациентов поступают только восторженные отклики. Такие же мнения от пациентов услышали в новом здании медсанчасти ИАПО в Иркутске.
Кроме того, в некоторых детских поликлиниках появились специалисты узких специальностей, которых раньше не было (гастроэнтеролог, аллерголог, нефролог). Появились кабинеты неотложной помощи, которые разгрузили участковых педиатров.
Масштабное исследование проблем здравоохранения проводилось не только на территории Ируктской области, но и по всей стране. Несмотря на то что во всех регионах России была проделана масштабная работа по открытию и обновлению медицинских учреждений, мониторинг Народного фронта и опросы 30 тысяч россиян выявили наболевшие темы. Больше всего проблем было озвучено в сфере доступности медицинской помощи:
— 40% опрошенных не могут попасть к врачу в положенные две недели.
— 46% респондентов сталкиваются с невозможностью быстро пройти МРТ или УЗИ.
— Половина льготников испытывают трудности с получением лекарств.
— Граждане жалуются на пустующие фельдшерско-акушерские пункты и просят чаще приезжать передвижные комплексы.
Растет напряжение в общении между медицинскими сотрудниками и пациентами: 34% медработников сталкивались с угрозами, а среди сотрудников скорой этот показатель превышает 60%.
Врачи тонут в "бумагах": из-за работы в нескольких информационных системах на осмотр пациента остается катастрофически мало времени.





