IrkutskMedia, 12 марта. Через "тревожную кнопку" россияне заявляют о хищениях в среднем на сумму 6,7 тысячи рублей, подсчитали эксперты ВТБ. Чаще всего ее использует молодежь, самые крупные суммы — у пользователей старше 40 лет.
Наибольшая доля транзакций, по которым россияне нажимают "тревожную кнопку", приходится на СБП-переводы между физлицами (33,5%), на переводы по реквизитам — 18,6%, на переводы другому клиенту банка — 8,5%.
Активнее всего сервисом пользуются молодые люди (от 14 до 30 лет) — на них приходится 42% обращений и 38% от сумм. А вот люди старше 40 лет обращаются в банк реже, но на более существенные суммы: 38% обращений и почти половина средств (49%).
"Тревожная кнопка" появилась в онлайн-банке в октябре 2025 года. Она позволяет отметить транзакцию как подозрительную и через последовательность вопросов в приложении сформировать сообщение в Банк России. После этого автоматически создается справка, которую можно использовать при обращении в правоохранительные органы.
