IrkutskMedia, 22 мая. Иногда случается так, что человеку назначили социальное пособие, но банк списал часть этой суммы в счет уплаты долга по кредитке. Специалисты Центрабанка рассказали, можно ли вернуть деньги.
По словам экспертов, первым делом нужно попросить банк проверить маркировку списанных выплат. Пособиям, алиментам и другим социальным начислениям присваивается специальный код дохода. Зачисления денег с такими отметками банки не вправе списывать без согласия владельца счета.
Шансы на возврат зависят от того, была ли у пособия маркировка и верна ли она.
Если код дохода указан верно
Если в отметке платежа нет ошибки, то вы можете оспорить списание в банке.
Какой бы ни была причина, по которой сняли деньги с правильно проставленной маркировкой, по закону получатель вправе потребовать их вернуть.
Подать в банк заявление о возврате регулярной социальной выплаты можно в течение 14 дней с момента списания, разовой — в любое время. Деньги должны перечислить обратно не позднее трех рабочих дней.
Если кредитор отказывается вернуть получателю деньги или затягивает сроки — можно жаловаться на него в Банк России.
Отправитель не указал код дохода в назначении платежа или допустил ошибку
Если маркировка поступления не была простаылена или отправитель ошибся, то удастся ли вернуть деньги в этом случае, зависит от типа списания.
Деньги, которые ушли в счет кредита, вернуть не получится.
Если же банк списал деньги по требованию судебных приставов, придется самостоятельно обращаться к ним и доказывать происхождение денег.
Код дохода исчез при переводе денег на другой счет
Если получатель сам перевел пособие с одного счета на другой, то деньги потеряют маркировку и, как следствие, неприкосновенный статус. В этом случае оспорить списание и вернуть социальную выплату не получится.
Как избежать списаний в будущем?
Специалисты рекомендуют оформить отдельный счет для соцвыплат и не разрешать банку снимать с него деньги на оплату долгов. Это поможет снизить риски непредвиденных списаний.
