С 1 июня 2026 года упрощён процесс регистрации биометрии. Теперь перейти в Госуслуги (6+) можно прямо из личного кабинета "Оплата улыбкой" в мобильном приложении СберБанк Онлайн (12+). Посещение отделений не потребуется.
Новый сценарий регистрации доступен всем, у кого есть действующий загранпаспорт нового образца (на 10 лет) или водительское удостоверение. В этом случае для регистрации или обновления биометрии достаточно подписать необходимые согласия и сделать селфи в мобильном приложении "Госуслуги", после чего пользователь автоматически вернётся в СберБанк Онлайн и сможет пользоваться сервисом "Оплата улыбкой". Удалить свою биометрию и отозвать согласия можно в любой момент на Госуслугах в разделе "Биометрия" или в разделе "Согласия".
Изменения также коснутся клиентов, у которых биометрия уже зарегистрирована в Единой биометрической системе. Если ранее клиент не предоставлял согласие на использование биометрии Сбера, оформить его можно будет за несколько действий прямо в процессе подключения сервиса "Оплата улыбкой".
Новый клиентский путь позволит быстрее подключать "Оплату улыбкой" в СберБанк Онлайн, а также при необходимости обновлять биометрические данные и подтверждать их для использования финансовых сервисов. При этом сам процесс станет заметно проще: пользователям потребуется меньше отдельных действий и переходов между сервисами.
Свои покупки с помощью сервиса "Оплата улыбкой" оплачивает уже более 6 млн клиентов и их количество продолжает расти. Улыбка является одним из самых безопасных и удобных способов оплаты, который действует наравне с остальными платежными средствами. Случайно оплатить чужую покупку не получится. Чтобы воспользоваться сервисом в магазине или кафе, нужно нажать на экране терминала "Оплатить улыбкой" и посмотреть непосредственно в камеру. Если в кадре окажется несколько лиц — оплата не пройдет.
Для повышения безопасности финансовых операций в сервисе "Оплата улыбкой" используется четырехзначный код улыбки. Не забудьте создать его при подключении, система может запросить его в любой момент.
Дмитрий Малых, старший вице-президент, руководитель блока "Транзакционный бизнес" Сбербанка:
"Мы последовательно делаем биометрические сервисы проще и удобнее для человека. Теперь значительная часть клиентов сможет подключить оплату улыбкой буквально за несколько минут— без посещения офиса и с минимальным количеством действий. Чем естественнее и быстрее становится клиентский путь, тем активнее люди начинают пользоваться биометрией в повседневной жизни. При этом все процессы по-прежнему соответствуют всем требованиям безопасности".
Для клиентов, у которых пока нет биометрии, водительского удостоверения или биометрического загранпаспорта, сохранится действующий способ регистрации биометрии, где дополнительно потребуется установить мобильное приложение "Госуслуги биометрия". Обращаем внимание, что использование сервисов по биометрии — исключительно добровольное. Граждане могут использовать их только при желании. Остальные способы оплаты покупок сохраняются.
Реклама. Рекламодатель — ПАО "Сбербанк" (ОГРН 1027700132195. Юридический адрес: Москва, ул. Вавилова, 19).
