IrkutskMedia, 22 июля. Если вы обнаружили в своем почтовом ящике красную квитанцию за жилищно-коммунальные услуги и не можете понять, почему она такого интересного цвета — прежде всего, не паникуйте. Это все та же привычная платежка, которая пока вам ничем не грозит. Красный цвет используют как сигнал для тех, у кого просрочка по оплате тянется уже больше трех месяцев.
О чем говорит цвет квитанции
По сути, управляющая компания или расчетный центр таким способом напоминают, что долг накопился, и откладывать решение проблемы дальше нельзя.
Самое важное — не паниковать и не игнорировать бумагу. Эксперты советуют сначала перепроверить суммы в квитанции и сравнить их с начислениями за предыдущие периоды, потому что в расчетах иногда бывают технические ошибки. Если цифры вызывают сомнения, можно запросить акт сверки у организации, чтобы понять, как именно сформировался долг.
Если задолженность подтверждается, но полностью закрыть ее сразу не получается, разумный выход — договориться о рассрочке. Такой вариант позволяет не доводить ситуацию до более жестких мер взыскания и постепенно погасить долг без лишнего давления. Красная квитанция в этом смысле предупреждение, после которого лучше быстро перейти к переговорам и проверке начислений.
Мнение эксперта
Общественный деятель, эксперт в сфере жилищно-коммунального хозяйства Дмитрий Бондарь отметил, что при получении красной квитанции в первую очередь стоит перепроверить указанные суммы и сопоставить их с данными предыдущих расчетных периодов — нередко в начислениях возникают технические сбои и ошибки. Также можно попросить у организации акт сверки, а если долг действительно есть и средств на оплату не хватает — предложить соглашение о рассрочке, сообщают издание Regions.ru.