В адрес Управления Роспотребнадзора по Иркутской области поступило около 5,5 тысячи обращений за 9 месяцев 2014 года. Количество жалоб возросло по сравнению с 2013 годом. Основными причинами письменных обращений в сфере защиты прав потребителей стали: розничная продажа товаров – 59,1%, из них продажа продовольственных товаров составила 31,6%; деятельность на финансовом рынке – 12,5%,а также оказание бытовых услуг – 7%. Об этом РИА IrkutskMedia сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора региона.
В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия жители региона жаловались на условия проживания населения – 27,8%; содержание территорий населенных мест, сбор, использование, хранение и захоронение отходов производства и потребления – 19,5%; качество и безопасность пищевых продуктов – 11,2%.
В четыре раза возросли обращения на дистанционную продажу товаров и техническое обслуживание автотранспортных средств с начала 2014 года.
"Возросло количество обращений на дистанционную продажу товаров. Почти 99% таких обращений граждан Иркутской области связаны с деятельностью интернет-магазина ООО "СТН" (Ангарск). Так, в 2013 году в целях реализации мер по пресечению нарушений прав потребителей, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Ангарске и Ангарском районе обратился в суд с заявлением о прекращении деятельности ООО "СТН" за неоднократные, грубые и системные нарушения прав потребителей. Компания не выполняла условия договоров купли-продажи, нарушала сроки доставки товара, не принимала меры по рассмотрению законных требований потребителей", - рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора региона.
Ангарским городским судом было отказано в удовлетворении исковых требований о ликвидации юридического лица. Суд посчитал, что неоднократные нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны ООО "СТН" не являются грубыми и неустранимыми нарушениями закона.
В связи с многочисленными обращениями граждан, в июле 2014 года территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Ангарске повторно подал исковое заявление в Ангарский городской суд с требованием о ликвидации ООО "СТН". Суд удовлетворил исковые требования истца и принял решение о ликвидации юридического лица.
