Жительница Иркутска отсудила у магазина почти 180 тысяч рублей за некачественную норковую шубу. Женщина после нескольких дней эксплуатации обнаружила такие недостатки товара, как разрыв кожевой ткани и разрывы ниточных швов на изделии. Об этом ИА IrkutskMedia сообщили в пресс-службе Октябрьского районного суда Иркутска.
Женщина обратилась к продавцу сначала с устной, а затем с письменной просьбой урегулировать данный конфликт, однако продавец не предпринял никаких мер. Тогда она заказала товароведческую экспертизу.
"Согласно заключению на норковом пальто выявлены производственные дефекты, которые возникли при изготовлении мехового изделия. В связи с этим продавцу была направлена претензия, на которую не последовало ответа. На основании чего женщина обратилась в общество защиты прав потребителей. Организация, в интересах потребителя, обратилась в суд с иском о взыскании стоимости товара, штрафа, расходов, компенсации морального вреда", — отметили в ведомстве.
При рассмотрении дела, судом было установлено, что женщине продали товар ненадлежащего качества, при этом, суд учел, что магазин отказался от товароведческой экспертизы. Решением суда заявленные исковые требования удовлетворены частично. В пользу покупателя взыскана стоимость товара в размере 130 тысяч рублей, компенсация морального вреда 3 тысячи рублей, расходы по проведению экспертизы 10 тысяч рублей и штраф 33,2 тысячи рублей.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Иркутская таможня: Чипирование шуб позволит вывести из "тени" меховой рынок