Сегодня цифровые технологии существенно облегчают нашу жизнь, оставляя время на более важные дела. Помочь создать комфорт и обеспечить безопасность в вашем доме может услуга "Ростелеком Ключ" (6+). Комплексную систему начали внедрять в Иркутской области в прошлом году. Но уже сегодня умные сервисы подключены практически во всех строящихся жилых комплексах региона. Подробнее о платформе "Ростелеком Ключ" в интервью ИА IrkutskMedia рассказал ответственный за направление по работе с массовым сегментом Иркутского филиала "Ростелеком" Денис Липнягов.
— Компанией "Ростелеком" разработаны умные сервисы для безопасного и удобного быта людей ("Умный домофон", "Комплексное видеонаблюдение" и прочее). Расскажите об этих услугах подробнее. Чем новые инструменты полезны для абонентов компании?
— "Ростелеком Ключ" объединяет несколько сервисов, таких как "Умный домофон", "Комплексное видеонаблюдение", "Умный шлагбаум", "Умные счетчики". В первую очередь платформа обеспечивает безопасность для клиентов, владельцев квартир.
"Умный домофон" от "Ростелекома" — сервис, который быстро становится популярным в Иркутской области. Функционал "Умного домофона" позволяет управлять доступом в подъезд как традиционно — с дверной панели и стандартной трубки в квартире, так и со смартфона в режиме реального времени через мобильное приложение "Ростелеком Ключ". Кроме того, доступен журнал посещений: например, родители могут отследить по нему, когда их ребенок выходил или входил в подъезд, и приводил ли он друзей.
— Управлять услугами можно только через смартфон?
— Приложение работает на любом устройстве с операционными системами Android (0+) или iOS (0+). Также управление сервисами доступно и в "Личном кабинете" на сайте "Ростелекома".
Подключив комплексную услугу "Ростелеком. Ключ", необязательно находиться дома, чтобы даже открывать дверь. Посмотреть, кто звонит в вашу квартиру и впустить в подъезд гостей, няню или клининговую компанию можно удаленно через приложение, где бы вы ни находились в данным момент: на работе, в гостях или в путешествии.
Еще одна полезная функция — "Режим тишины". С ее помощью можно отключить дозвон до квартиры на любой период времени. Например, с 00.00 до 08.00, когда домочадцы отдыхают.
— Как с помощью умных сервисов будет обеспечиваться безопасность жильцов?
— Датчики "Умного домофона" срабатывают от любого движения возле входной двери, и в этот момент автоматически включается видеозапись на камерах. Это позволяет при необходимости поминутно восстановить все, что происходило, в частности, в какую квартиру поступал звонок, и кто открыл дверь.
В функционале домофона реализована рассылка временных кодов для самостоятельного доступа в подъезд. Коды приходят в виде SMS и действуют только в определенное время.
На камерах видеонаблюдения датчик движения круглосуточно фиксирует передвижения. И при любом движении в зоне наблюдения, система делает отметку в журнале. В дальнейшем оператор сразу видит нужную запись с происшествием, а не отсматривает видео за сутки.
Умный домофон. Фото: Фото: Пресс-служба "Ростелекома"
— Помимо "Умного домофона" в услуге "Ростелеком Ключ" есть также и другие сервисы. Как они работают?
— Кроме контроля за квартирой и подъездом, ведется наблюдение и за придомовой территорией: все ли в порядке с детьми, которые вышли погулять во двор и с припаркованным автомобилем. "Умный шлагбаум" опознает владельца ключа, а камера фиксирует движение по придомовой территории. Сервисы работают на одной платформе и управляются с одного устройства.
"Умные счетчики" собирают показания индивидуальных и общедомовых приборов учета воды, тепла, электроэнергии, анализируют статистику потребления по периодам и квартирам, предоставляют сверку показаний и автоматически передают данные в управляющие компании. Счет за коммунальные услуги формируется автоматически.
— Кто еще сможет получить доступ к данным помимо клиентов "Ростелекома" и правоохранителей?
— Записи с камер передаются в надежное облачное хранилище "Ростелекома" в зашифрованном виде. С камер "Умного домофон" видеоматериалы хранятся в течение семи дней. Записи же с камер наружного видеонаблюдения доступны для просмотра и скачивания от 7 до 30 дней — как решат жильцы на общем собрании с управляющей компанией.
— Что касается сервиса "Умный шлагбаум". Смогут ли машины экстренных служб беспрепятственно подъезжать к домам?
— Наша услуга "Консьерж-сервис" транслирует изображение с камеры над шлагбаумом на монитор оператора. И человек принимает решение пропускать автомобиль или нет. Кроме того, мы уже закончили тестировать решение, когда камеры на шлагбаумах автоматически распознают автомобили экстренных служб по расцветке.
— Сколько домов уже подключено к умным сервисам в Иркутской области? И сколько планируется подключить до конца года?
— Большая часть новостроек в Иркутской области подключена к нашим услугам. Умные сервисы "Ростелекома" являются одним из преимуществ при покупке квартиры, они гарантируют безопасность и комфорт новым жильцам.
— Как жильцы могут инициировать замену оборудования на современное и технологичное?
— Собственникам жилья необходимо подать заявку на подключение через единый колл-центр "Ростелекома" 8 800 1000 800. Далее, наши специалисты вместе с управляющей компанией определяют комплектацию платформы "Ростелеком Ключ" и на этапе подключения проводят обучение жильцов.
Отмечу, что подключить можно как платформу "Ростелеком Ключ" в целом, так и ее отдельные компоненты.
— Какие тарифы действуют для умных сервисов от "Ростелекома"?
— Для комплекса "Умный домофон", когда собственник пользуется услугой защищенного доступа в подъезд и имеет возможность открывать двери магнитным ключом, предусмотрена абонентская плата 25 рублей в месяц. В тарифный план "Базовый" за 45 рублей в месяц добавлено пользование домофонной трубкой. Самый востребованный тарифный план — "Премиум" — это ключи доступа, домофонная трубка и приложение, через которое можно просматривать видео и журнал активности, создавать и управлять временными ключами доступа, включать "тихий режим". Стоимость услуги составляет 75 рублей в месяц с одной квартиры.
Комплексное подключение "Ростелеком Ключ" рассчитывается индивидуально с управляющей компанией и собственниками жилья.
— Как планируется в дальнейшем развивать умные услуги? Какие новые возможности появятся у абонентов?
— Готовится в запуск система распознавания автомобильных номеров. Эта опция "Умного шлагбаума" обрабатывает список "белых" номеров, которые имеют право доступа на придомовую территорию. Подобную систему мы планируем внедрить и в "Умном домофоне". Там камера будет распознавать лицо хозяина квартиры и открывать дверь автоматически. Для системы видеонаблюдения разрабатывается функция аналитики распознавания возгорания.
Ведется работа над программой "Безопасный двор". Установленные камеры на детских площадках позволят родителям через приложение в режиме реального времени узнать, чем занимается его ребенок и убедиться в его безопасности.
У "Ростелекома" очень большой опыт в разработке и внедрении биометрии. Поэтому наши технологии позволяют использовать их и в других сервисах, делать их удобным для клиентов. За этим будущее.
Услуга предоставляется ПАО "Ростелеком", ОГРН 1027700198767. Юридический адрес: 191002, Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 1.
Автор материала — Наталия Раткевич.
