IrkutskMedia, 19 января. Изменения в правила воздушных перевозок в России вступают в силу уже с 1 марта. Теперь авиакомпании обязаны заранее уведомлять пассажиров об условиях перелета, а также порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денег, в том числе в случае болезни или иных обстоятельств.
Об этом РИА Новости рассказал депутат Госдумы Александр Якубовский. Изменения также затронут семьи с детьми. Теперь соседние места в салоне будут предоставляться без доплаты детям до 12 лет и сопровождающим их взрослым. Кроме того, решается правовая неопределенность, возникающая при вынужденном отказе от перелета.
Также регламентируются обязанности перевозчика в случае задержки рейса. Если ее время превышает 30 минут, то пассажир имеет право на возврат средств. Для этого определен соответствующий критерий. Александр Якубовский считает, что изменения позволят сделать права пассажиров более предсказуемыми и снизить количество конфликтных ситуаций.