В крупных российских городах пользователи каршеринга могут не бояться внезапного исчезновения интернета во время поездки. Как объяснил глава сервиса "Делимобиль" Винченцо Трани, современные системы аренды автомобилей заранее продумали сценарии работы в условиях нестабильной связи.
Если подключение к сети прервется уже после начала аренды, машина не заглохнет и не заблокируется. Она продолжит движение как обычно, а завершить поездку удастся даже при полном отсутствии интернет-соединения.
Для этого в приложении достаточно один раз разрешить использование Bluetooth, и в дальнейшем система сама будет выбирать наиболее устойчивый канал связи с транспортным средством. Если интернета нет, человек может действовать одним из двух способов.
В первом случае нужно нажать кнопку завершения аренды, закрыть двери через Bluetooth, а затем связаться со службой поддержки с помощью голосового помощника, чтобы подтвердить окончание поездки. Во втором — сначала заблокировать автомобиль через Bluetooth, а после появления Wi-Fi отправить финальную команду.
Однако здесь важно сразу же сделать снимки машины и отправить их в техподдержку, как только соединение восстановится. В такой ситуации стоимость аренды пересчитают, исключив время, потраченное на ожидание сети.
Бывает и иная проблема: интернет работает, но геолокация на карте определяется неверно. В этом случае Трани рекомендует искать машину не по текущему местоположению, а по конкретному адресу.
Для этого в разделе "Моё местоположение" достаточно вручную ввести название улицы, и карта покажет все доступные поблизости автомобили, передает издание "Банки.ру".
