IrkutskMedia, 7 июля. В Иркутской области подвели итоги недельной работы ситуационного штаба помощи автомобилистам. При поддержке "Единой России" волонтёры дежурили на автозаправочных станциях "Роснефть" и "КрайсНефть", помогали водителям ориентироваться в очередях, поддерживали порядок и оперативно передавали информацию в штаб. Об этом сообщает пресс-служба ИРО ЕР.
Партийные волонтёры, представители общественных организаций, депутаты Законодательного собрания Иркутской области и активисты ежедневно выходили на наиболее загруженные АЗС, чтобы помочь автомобилистам спокойно и организованно заправиться.
Главная задача добровольцев заключалась не только в регулировании очередей совместно с сотрудниками ГАИ, но и в живом общении с людьми. Волонтёры объясняли водителям текущую ситуацию, информировали о наличии топлива, помогали маршрутизировать автомобили по колонкам, уделяли особое внимание пенсионерам, женщинам с детьми и тем, кому требовалась дополнительная поддержка.
"Самое важное в такие моменты — быть рядом с людьми не на словах, а на деле. Волонтёры работали непосредственно на АЗС, видели настроение автомобилистов, помогали снижать напряжение, отвечали на вопросы. Где-то нужно было подсказать, где-то — просто спокойно поговорить с человеком. Именно такая работа "на земле" позволяет быстрее стабилизировать ситуацию", — отметил руководитель исполкома Иркутского регионального отделения "Единой России" Дмитрий Брянский.
По словам депутата Законодательного собрания Иркутской области от "Единой России" Дмитрия Мясникова, который лично дежурил на АЗС на улице Старокузьмихинской в Иркутске, автомобилисты в большинстве случаев с пониманием относились к временным трудностям.
"Я помогал распределять автомобили по заправочным колонкам, чтобы не создавались заторы и очередь двигалась равномерно. В среднем ожидание занимало около часа. Конечно, стоять в очереди, тем более в жару, непросто, но за время моих дежурств не возникло ни одной конфликтной ситуации. Люди понимали, что проблема временная, и ценили, что рядом есть те, кто помогает организовать процесс", — рассказал Дмитрий Мясников.
К работе подключились волонтёры из областных и городских общественных организаций: Совета женщин, войскового казачьего общества, поисково-спасательных отрядов и других объединений. Благодаря их слаженным действиям возникающие у автомобилистов вопросы удавалось решать быстро и корректно.
Со стороны самих жителей наблюдалась очень важная встречная активность: водители благодарили волонтёров, делились информацией, подсказывали, где нужна помощь, старались не создавать лишнего напряжения. Это — пример нормального человеческого взаимодействия в непростой ситуации.
По итогам недели принято решение о том, что волонтёры временно прекращают дежурства на АЗС. При этом ситуационный штаб продолжит работу и будет держать ситуацию на постоянном контроле. В случае возникновения нового кризиса штаб готов оперативно подключиться и вновь организовать помощь автомобилистам.
"Кризисные ситуации показывают, насколько важно быстро объединять усилия. На этой неделе рядом были волонтёры, депутаты, общественники, сотрудники служб и сами жители. Мы справились именно потому, что действовали вместе. Сейчас острая фаза прошла, но штаб продолжит держать руку на пульсе и при необходимости снова выйдет на помощь людям", — отметил Дмитрий Брянский.
Телефон горячей линии продолжает работать: +7 (964) 214-14-18. Звонки принимаются ежедневно с 9.00 до 18.00 по иркутскому времени. Жители могут обратиться \ с вопросами, сообщить о проблемах или внести предложения по ситуации на автозаправочных станциях.
