Падение спроса на услуги турфирм из-за колебания курса национальной валюты больно ударило туристическим компаниям, специализирующихся на выездном туризме в Иркутске. После того, как 24 августа национальная валюта пережила пик своего очередного падения, возникла опасность усугубления и без того трудно складывающегося положения туристических агентств. Туроператоры, во избежание колоссальных убытков из-за отсутствия спроса, идут навстречу клиентам. На ряде ранее популярных направлений снижаются цены, однако для нормализации ситуации этого недостаточно. Ситуацию вместе с представителями иркутских туроператоров изучило ИА IrkutskMedia.
Проблемный год
Негативные тенденции возобладали в ноябре-декабре 2014 года, отмечают представители иркутских турфирм. Однако ряд туроператоров ощутили проблемы еще ранее, в июле-августе 2014 года, когда рубль только начинал движение вниз. Новое падение рубля, произошедшее спустя год, в середине августа 2015 года, туроператоры пережили несколько легче.
- Основные проблемы у нас начались зимой. С этого августа курс доллара начинал расти, мы к этому оказались готовы больше, нежели когда это произошло в конце 2014 года, - говорит Анастасия Мельник, директор иркутской турфирмы "Алеон Тревел".
Говоря о том, как экономическая ситуация отразилась на бизнесе, в "Алеон Тревел" отмечают, что за последний год количество туристов за рубеж уменьшилось примерно на 40%. Подобную статистику приводят и в другом турагентстве, подкрепляя данные примером.
- Если сравнивать с 2014 годом, то тогда из Иркутска в Таиланд самолеты вылетали почти каждый день, если брать в среднем по 2015 году, то количество рейсов значительно сократилось. Общий объем упал примерно в два раза, - отметила начальник отдела выездного туризма агентства "ЭкзотикАзияТур" Мария Амбросова.
Реакция туристов
В условиях резкого падения количества российских туристов на заграничных курортах многие турфирмы пошли им навстречу, обеспечив понижение цен на ряде направлений. Директор туристического агентства "Baikal Coast" Алина Федорова подтвердила, что клиенты турфирмы стали больше интересоваться дешевыми путевками.
- Горящие туры все равно появляются, спрос на них всегда есть. Те туристы, которые два раза в год летали, теперь, к примеру, делают это один раз в год, - говорит Алина Федорова.
При этом повысившийся спрос на дешевые туры заставил туроператоров оптимизировать свои затраты.
- Во-первых, сократилась полетная программа. Во-вторых, сократились направления, - рассказала директор турагентства "Алеон Тревел".
Впрочем, экономические сложности не повлекли за собой массовые отказы людей от турпутевок. Причиной этому послужило изменение тактики туроператоров.
- Мы сейчас призываем туристов, чтобы путевки оплачивали сразу, благодаря чему в условиях растущего доллара им становится просто невыгодно возвращать путевки, которые успели вырасти в цене, - сказала Мария Амбросова.
Имеет место и тенденция к переориентации туристических потоков. В нынешних условиях становятся привлекательными внутрироссийские направления. Однако жителям Приангарья из-за географического положения области выгоднее ездить в Таиланд, чем в Крым. Тем не менее проявление активности внутреннего туризма смогли ощутить и жители Прибайкалья.
- В этом году чувствуется приток туристов на Байкал. Очень много китайских туристов к нам приехали отдыхать, сейчас это действительно заметно, - говорит Мария Амбросова.
Перспективы
Каковы условия для нормализации положения туристических агентств? Какие факторы могут повлиять на их планы? Туроператоры едины во мнении - все зависит от курса рубля. Они надеются на лучшее, что курс, как минимум, стабилизируется. Например, в агентстве "Baikal Coast" отметили, что отсутствие стабильности ограничивает в возможности делать какие-то прогнозы. Другие туроператоры придерживаются подобного мнения.
- Наиболее комфортным для нас оказался период стабильности, когда доллар был около 50-55 рублей, тогда было хорошо. Спокойно реагировали на этот курс, - говорит руководитель "Алеон Тревел".
- Курс валют - главный влияющий фактор. Сейчас комфортен курс доллара до 60-65 рублей, однако при превышении этой отметки начинаются тревожные настроения у клиентов турфирм. Если летом был выбор в пользу внутреннего туризма, то на осенний - зимний период следует рассчитывать на южные направления, а там дорожат российскими туристами и готовы идти навстречу клиенту, - рассказала Мария Амбросова.
Ранее ИА IrkutskMedia сообщало о трудностях, с которыми столкнулись многочисленные продовольственные ритейлеры и крупные торгово-развлекательные центры Иркутска. Повсюду имеет место тенденция к падению спроса потребителей, а в некоторых случаях актуальной становится переориентация услуг.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Девальвация рубля стала источником проблем продовольственного ритейла в Иркутске
След кризиса: Трудности и перспективы торговых центров в Иркутске изучило ИА IrkutskMedia
Лесные пожары могут досрочно закрыть туристический сезон на Байкале
