Маркетплейсам придется нести ответственность, если иностранные продавцы продадут некачественные товары. Роспотребнадзор, Минэкономразвития и Минпромторг должны разработать соответствующий механизм до 2028 года.
Сейчас иностранные продавцы не попадают под закон о защите прав потребителей. Поэтому россиянам приходится ориентироваться на информацию в карточке товара и на отзывы других покупателей. Если возникнут какие-либо проблемы, то решать спор придется по международным нормам и законам страны продавца.
Но по механизму субсидиарной ответственности за действия продавца будут отвечать российские маркетплейсы. Субсидиарная ответственность позволяет взыскивать деньги не только с продавца, но и с лица за него поручившегося или контролирующего.
По поручению правительства Роспотребнадзор, Минэкономразвития и Минпромторг должны разработать необходимый механизм разрешения споров и отчитаться до января 2028 года.
